Байгууллагын сургалт одоо өөрчлөлтийн үеийг туулав. Хиймэл хиймэл оюун ухаан ба шинэ технологиудыг бүрэн нэвтрүүлэх явцад компанийн өмнө тавигдах сорилт нь зөвхөн ажилчдийг сургах асуудал биш боллоо; энэ сургалт бодит бүтээмжийн сайжралт болон ажиллах шинэ арга барилд шилжихэд хэрэглэгдэх ёстой.
Энэ үзэл санаа ажилчдын дунд ч мөн тулгарч байна. TalentLMS Annual L&D Benchmark Report 2025 судалгаагаар 63% нь өөрийн компанийн сургалтын хөтөлбөрүүдийг чухал хэмжээгээр сайжруулж болмоор гэж үздэг байна. Тайлан нь мэргэжилтнүүд илүү практик сургалтыг хүсч буйг, өдөр тутмын ажилдаа илүү эгзэгтэй нэгдэхийг, сургалтаас хойш илүү нарийвчилсан хяналт шаардаж буйг илэрхийлж байна.
Энд OCDE зэрэг байгууллагууд цаг хугацааны дутагдал, ажиллах ачаалал, өдөр тутмын үйл ажиллагаатай сургалтыг нийцүүлэх асуудлуудыг компанийн үр бүтээлтэй сургалтын хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэхэд тулгарч буй гол саад хэмээн тодорхойлж байна.
Энэ байдал нь хиймэл оюун ухааны хэрэгслүүдийг нэвтрүүлэх төсөлүүдийн хүрээнд илүү тод харагдаж байна. Хэдийгээр олон компани AI-д үндэслэсэн ажил бүтээмжийн шийдлүүдээр багуудаа сургаж байгаа ч үр дүн нь бүхдээ үр дүнтэй үр ашиг нэмэгдэх буюу ажиллах байдлын өөрчлөлтөд бодитой нөлөө үзүүлэхгүй байдлаар гарч ирдэг.
«Хоёрдын зэрэг олон байгууллага хиймэл оюун ухааны хэрэгслүүдийн сургалтыг заавал өгсөөр байхад үр бүтээмжийн өсөлтийг нэг курсаар баталгаажуулдаг гэж үзэх нь үлдэгддэг. Үр дүнг задлаад харахад ажилчид өмнөх байдлаар олон даалгаврыг гүйцэтгэсээр байна. Технологи ажилладаг ч дадлагыг өөрчлөхөд сургалтаас илүү зүйл хэрэгтэй байдаг» гэж ЛицeoTIC Training компанийн CEO Хорди Дамиà тайлбарлав.
Сургалт яагаад өөрчлөлт үүсгэхгүй байна гэж?
Дамиà-ын үзэж байгаагаар байгууллага олон асуудлыг доорхи гурван хүчин зүйл тайлбарладаг:
- Эхнийх нь сургалтыг явуулдаг үетэй холбоотой. «Сургалтыг хэрэгслүүдийг шууд ашиглах үеэр явуулах хэрэгтэй. Хүсвэл суралцах ба хэрэглэхийн хооронд хэт их хугацаа өнгөрөхөд хүн суралцсан зүйлүүдийн хэсгийг мартаж, өмнөх байдлаар ажиллах нь хэвийн үзэгдэл болдог»
- Хоёр дахь хүчин зүйл нь курстыг дуусгасны дараа дагалдагч дэмжлэгийн дутагдал. «Суралцах үйл явц ангийн сүүлийн өдрөөр төгсдөггүй. Мэргэжилтнүүд эргэлзээг шийдвэрлэх, шинэ зуршлыг нэвтрүүлэх, суралцсан зүйлийг зөв хэрэглэхэд дэмжлэг хэрэгтэй. Энэ дагалдагчгүй бол өмнөх процесс руу буцах эрсдэл маш өндөр».
- Сүүлчийнх нь Дамиà нэг чухал тал insofar-ийг онцлов: өөрчлөлтийг дэмжигч дотоод профайл байх нь. «Шинэ хэрэгсэл компани дотор баттай суурьшиж ажиллахын тулд инновацид naturally хандлага, туршиж үзэх, шинэ шийдлүүдийг туршиж үзэх сонирхолтой, бизнесэд ямар үнэтэй нэмэр оруулахыг нээн илрүүлэх зэрэг хүмүүс хэрэгтэй. Эдгээр профайл нь өөрчлөлтийн түлхүүр болж бусад багийнхан шинэ байдлаар ажиллахад тусална».
Нөлөөллийг хэмжих, сургалтын цагийг зөвхөн хэмжихгүй
Хиймэл оюун ухааны өсөлттэй холбоотой хурдтай хувьсал олон байгууллагыг сургалтын хөтөлбөрүүдээ үнэлэх арга барилаа дахин харах болгов. Өндөр хэвээр байх уламжлалт үзүүлэлтүүд—курсын тоо эсвэл хүндэтгэлтэй суусан цаг—нийтлэг хэмжүүрүүдээс илүү сургалт нь процессуудыг өөрчильж, бүтээмжийг нэмэгдүүлж, багийн ажиллах хэлбэрийг сайжруулах боломжтой эсэх гэдгийг хэмжих нь илүү чухал болж байна.
Хорди Дамиà-ын хувьд, энэ нь сургалтын ямар ч санаачилгын амжилтын бодит индикатор байх ёстой зүйл гэж хэлдэг. «Сургалтын хөтөлбөрийн зорилго нь зөвхөн хүмүүс шинэ мэдлэгийг авах явдал биш, хэдэн долоо хоногийн дараа хүмүүс өөр нэг аргаар ажиллаж, илүү үр дүнд хүрэх явдал юм. Зөвхөн тэр үед сургалт компанидаа бодит ашиг авч ирсэн гэж дүгнэж болно».
