Цахим шилжилт нь Испаний компанийн хөрөнгө оруулалтын эхлэлүүдийн гол тэргүүлэгчүүдийн нэг болсон ч энэ хүчин чармайлтын үр дүнг буцаан авах нь одоо ч асуудал хэвээр байна. Entelgy-ийн өгөгдлөөр томоохон компаниудын CEO-уудын ойролцоогоор 60% нь жилийн төсөвгийнхөө 20–50%-г дижитал хэрэгслүүдийн нэвтрүүлэлт болон үйл явцын цифржүүлэлтэд зарцуулдаг ч эхлээд хийсэн хөрөнгө оруулалтын буцаан авснаа баталсан хүн зургадан настай нэгээс илүү байдаггүй.
Иймд удирдагч нарын хараагүй нөлөөллийн түвшин нь бизнесийн бүтээмжид дараах талбарууд дээр илүү мэдрэгдэж байна: өгөгөгдлийн анализ (50,7%), захиргааны даалгаврыг автоматаар гүйцэтгэх (41%) ба программ хангамж хөгжүүлэлт (29,3%). Гэвч өндөр хөрөнгө оруулалтын түвшингүй ч эдгээр технологийн ашиг тусыг илүү эерэг байдлаар үнэлэх нь асуудал хэвээр байна; хэрэгжүүлэлтийн өндөр зардал (30%) ба мэргэжлийн чадвар дутагдлын (36,3%) хоёр нь ROI-гийн тодорхой байдлыг олох гол саадууд юм.
Эдгээр бүх зүйл нь байгууллагуудыг дотоод чадваруудыг бэхжүүлэх замаар технологийн боловсруулалтыг түргэтгэх, хөрөнгө оруулалтын үр дүнг сайжруулахад чиглэж байна. Энэ хүрээнд томоохон корпорациудын 80% нь ажилчдаа технологи болон дижитал ур чадвараа дээшлүүлэх зорилготой дотоод сургалтын хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлж байна.
ИИ-ийн хүрээлэлд даралт
Хиймэл оюун ухаан Испанийн компаниудад улам давамгайлан өргөжиж байна. Судалгаанд оролцсон CEO-үүдийн 10 хүн тутмын 8 нь тэдний байгууллагад нэвтрүүлсэн ИИ-ийн шийдлүүд тодорхой ашиг авч ирж байна гэж баталдаг. Гэвч ROI-ийн хэмжээ олон компаниудад одоогийн байдлаар дунд зэргийн байна гэж үзэгдэх бөгөөд зөвхөн гуравны нэг нь олсон ROI нь хийсэн хөрөнгө оруулалтын 50%-аас илүү гэж тэмдэглэдэг, харин түүнээс бага нь ихэвчлэн 20%-аас доор байна.
Мөн энэ технологийн хүрээнд зарим нэг түвшинд даралт байгааг харуулах шинж тэмдэг гарч эхэлж байна. CEO-үүдийн 52,3% нь ИИ нь тэдний компанийн амьдралд зайлшгүй хэрэгтэй гэж үздэг бол 47,7% нь бизнесийн хүрээнд өгч буй анхаарлын хэмжээнээс сэтгэл ханамжгүй байна гэж мэдэгддэг.
CEO-үүдийн гол санаа зовнидог асуудал
Энэ болгоомжлол үйл ажиллагаанд ч нөлөөлж байна, учир нь томоохон компанийн CEO-үүдийн зөвхөн 31,7% нь хиймэл оюун ухаан, дүн шинжилгээний ахисан түвшний технологиуд ба автоматаар шийдвэр гаргах системүүдийн шийдвэрүүдэд бүрэн итгэдэг гэж үзэгдэж байна. Эдгээр хэрэгслүүдийн дэвшил, тэдгээр нь өгч буй ашигтай байдалтай холбоотой хэдий ч, автоном шийдвэр гаргах чадварт тэдгээр нь хараат бус байдлаар явж чадах эсэх талаарх эргэлзээ одоо ч үлдэж байна.
Технологийн хэрэглээнээс гадна манлайлагчид байгууллагуудын өмнө тулгамдсан гол аюулуудыг тодорхой байдлаар таньж мэджээ. Хууль эрх зүйн тохиррол (45,7%) санаа зовнилын тэргүүн байр эзэлж байна, дараа нь технологийн хангадаг нарыг дагадаг байдал (36,7%), ур чадварын дутагдал (33%) ба корпорацийн мэдлэгийн алдагдал (32%) насжилт, эргэлт буюу талантай алдагдсан асуудлаас үүдэн гарч ирдэг.
“Судалгааны өгөгдлүүд бизнесийн дижиталчлалын боловсронгуй түвшинд хүрсэн гэдгийг харуулж байна. Испани компанидууд технологид төсвийнхаа нэг хэсгийг ихээр зарцуулдаг ч эдгээр хөрөнгө оруулалтын гол буцаа зах зээлд чиглэсэн инновацаас биш дотоод үр ашигийг сайжруулах замаар илэрч байна. Үр дүнг ажиллуулах зам нь процессын оновчлол, өгөгдлийн анализ ба захиргаа-даалгауу ажиллагааны автоматжуулалт бөгөөд эдгээр нь үр бүтээмж ба ашигт ажиллагааны гол хөдөлгөгч хүч болж байна” гэж Entelgy-аас мэдэгдсэн.
