Испаниас гадна гадаад вэбсайтуудад онлайн худалдан авалт 2026 оны эхний улиралд 16.604 сая евро хүрч, өмнөх оноос 14%-ийн өсөлттэй байна гэж CNMC-ийн сүүлийн мэдээлэл үзүүлж байна. Харин эсрэг чиглэлд, гадаадаас Испанийн вэбсайтуудад хийсэн онлайн худалдан авалт 3.833 сая евро байлаа, дөрөвний нэгээс бага нь. Өөрөөр хэлбэл, гаднаас худалдан авагч Испанийн онлайн дэлгүүрүүдэд нэг евро зарцуулдаг бол Испаниас гадаадад үйл ажиллагаа явуулдаг дэлгүүрт 4,3 евро зарцуулдаг гэсэн үг. Мөн ижил мэдээллээр гаднаас хийсэн худалдан авалтын 94,1%-ийг Европын Холбооны дэлгүүрүүдээр хийсэн гэж гарсан байна.
Эдгээр тэнцвэргүй байдал Black Friday гэх нөхцөлд онцгой ач холбогдолтой болж байна, учир нь энэ арга хэмжээ дараагийн 11-р сарын 27-нд болно. Цахим худалдааны идэвх дунд хамгийн их идэвхтэй долоо хоногийн нэг бөгөөд хямдрал нэмэгдэх тусам өөр орнуудын дэлгүүрүүдийн үнийг харьцах сонирхол өсдөг. Энэ өдрүүдэд төлбөрийн алдаа гарвал төлбөрийн зардал илүү гарах талтай болдог.
«Хотын ухамсарт худалдаа өөр улсад хангалттай их зарагддаггүй гэж харах үед хамгийн эхэнд бодох зүйл нь бүтээгдэхүүн тохирохгүй байна уу эсвэл үнээ өрсөлдөхгүй байна уу гэсэн асуудал юм. Зах зээлд бүтээгдэхүүний нийцэл, үнэн зөв үнэ тогтоохоос гадна жижиглэн худалдаачид төлбөрийн татгалзал, хэрэглэгчид өөрийн хүссэн төлбөрийн аргыг олж чадаж байгааг шалгах ёстой» гэж Craftgate-ийн Испани дахь орон нутгийн дарга Жорже Сориал хэллээ.
Гадаад хилээр шилжиж буй борлуулалтыг нөлөөлдөг төлбөрийн таван саад
- Таны төлбөрийн аргыг олж чадахгүй. Европын олон оронд Bizum-тэй төстэй өөр төлбөрийн системүүд байдаг: Нидерланд дахь iDEAL, Бельги дахь Bancontact эсвэл Португалийн MB Way. Эдгээр нь худалдан авагчийн банкны данс эсвэл гар утастай холбоотой ажилладаг. Испани дахь дэлгүүр зөвхөн картаар төлөлтийг хүлээн авдаг бол тэр худалдан авагч өөрийн аргаар төлөх боломжгүй болно, үгүй бол төлөхгүй байж магад.
- Өөр валюттай төлөх боломжгүй. Польшийн, Шведийн, Швейцарын болон Британиас ирсэн худалдан авагч евро хэрэглэдэггүй. Дэлгүүр тэдэнд евроор тооцоолбол эцсийн дүн ханшийн хэлбэлзэл ба банкны шимтгээнд үндэслэн хэлбийж болох ба төлбөр хийснээс хойш л нарийн тоо баримтыг мэдэх болно. Энэ тодорхойгүй байдал нь сүүлчийн алхам дээр эргэлзэх шалтгаан болдог.
- Төлбөрийн баталгаажилт дээр алдаа гарна. Европын төлбөрийн үйлчилгээний дүрэм нь олон онлайн худалдан авалтыг хоёрдогч алхамаар баталгаажуулахыг шаарддаг: SMS код эсвэл банкны апп-д зөвшөөрөл. Энэ цонх ачаалал их авах, гар утсанд тохирохгүй байж वा хүлээн авах мэдэгдэл цагт нь очоогүй бол, худалдан авалт дунд нь зогсох тохиолдол гардаг. Дэлгүүрийн хувьд захиалга бүрэн гүйцээгүй гэж үзэгдэх бөгөөд ямар ч тайлбаргүй үлддэг.
- Картамыг нь татгалздаг. Хэдийгээр дансанд мөнгө байг ч, худалдан авагчийн банк гадаад улс дахь дэлгүүрт төлбөр хийх үед илүү болгоомжтой хандаж төлбөрийг саатуулж болно. Энэ нь илрэхэд маш хэцүү алдаа бөгөөд худалдан авагч нь ер нь мэдээлэл өгөхгүй, зүгээр л эргэж ирдэггүй.
- Хүндэтгэлийн хамгийн их эрэлттэй үеэр төлбөр зогсох. Олон дэлгүүр төлбөрийг ганц төлбөрийн үйлчилгээ through нэг компанийн төлөвлөгөө нь явуулдаг. Тэр нийлүүлэгч хурдасгалаас хамаарч эсвэл гүйлгээн дээд үед ажиллагаагаа зогсоовол дэлгүүр хэнд ч төлбөр авч чадахгүй болно.
Эдгээр алдааны ихэнх нь вэбсайтыг өөрчлөхөөс илүүтэйгээр дэлгүүрийн төлбөрийн талаарх холболтыг хэрхэн зохицуулж буйг өөрчлөхөөс л шийдэгддэг.
Гадаадад худалдаа хийхэд оркестраци платформ хэрхэн тусална
Эндэхүү технологи онлайн дэлгүүр болон төлбөрийн олон нийлүүлэгчдийн хоорондох холбооны давхарга байдлаар үйл ажиллагаа явуулдаг. Олон тооны интеграцийг тус тусад нь удирдах шаардлагагүйгээр, эрэглэх бизнес нь техник нэг интеграциар янз бүрийн төлбөрийн нийлүүлэгчдэд нэвтрэх боломжтой.
Карт төлбөрийн тохиолдолд оркестраци платформ нь картын issuing улс, картын төрөл (дебит эсвэл кредит), гарган зөвшөөрөгдсөн банк, бренд (VISA эсвэл Mastercard) эсвэл валютаас шалтгаалан хамгийн тохиромжтой нийлүүлэгч руу гүйлгээг чиглүүлж хоёр дахь алхмын баталгаажуулалтыг удирдаж чадна. Нэмж хэлэхэд, тодорхой татгалзалт эсвэл техникийн алдаа гарсан үед өөр нийлүүлэгчээр төлбөрийг автоматаар дахин оролдож, худалдан авагч төлбөрөө дахин хийх шаардлагагүй болгодог.
Худалдан авагчийн төлбөр хийх үеийн хамгийн илүү баттай итгэл үнэмшлийг өгдөг нэг шинж тэмдэг нь тэрхүү хүмүүсийн дасан заншилтай төлбөрийн аргыг санал болгож өгөх явдал юм. Оркестраци платформууд, Craftgate санал болгож буй нь брэндүүдэд зах зээл тус бүрд дуртай төлбөрийн аргууудыг нэг цэгээс уялдуулж удирдах боломжийг олгодог тул гадаадад борлуулалт хийх нь улс орон болгон төлбөрийн үйл явцыг дахин боловсруулж өгөхийг шаарддаггүй байна.
