Recepcionista IA нь Arsys компанийн утасны үйлчилгээ бөгөөд хиймэл оюун ухаанд суурилсан; жижиг дунд бизнесүүд ба мэргэжилтнүүдийн бизнестэй холбоотой дуудлага бүрийг хувь хүний тохиргоо, байгалийн өнгө төрх, нарийн үнэлгээгээр 24 цагийн турш, долоо хоногийн 7 өдөр автоматаар хариулах боломжийг өгдөг.
A diferencia de contestadores automáticos o sistemas de voz pregrabados, Recepcionista IA харилцаанд оролцогчидтой бодитой ба урсгалтай дуудлага хэлцэлүүдийг хадгалдаг, тэдний эргэлзээг цаг хугацааны тархинд нарийвчилсан өгөгдөл бүхий шийдэж, резевр хийж эсвэл захиалгын өнгөц байдлыг өөрөө өөрийнхөө байр суурьтайгаар аюулгүй байдлаар удирдан зохицуулж, шаардлагатай тохиолдолд дуудлагыг тохирох баг буюу хүн руу чиглүүлдэг.
Disponible en más de 25 idiomas con distintas voces y opciones de personalización, Recepcionista IA бизнесийн мэдлэгийг шууд тухайн компанийн вэбсайтаас авч, хэрэглэгчийн төлөвлөгөөнд нэмэлт мэдээлэл оруулахPanel Control-оос хэдхэн товшилтоор өргөжүүлэх боломжтой. Мөн компанийн бусад дижитал нөөцүүдтэй амархан холбогдож, календарь, CRM, автоматжуулалтын платформууд, цахим худалдаа ба тикетинг зэрэг бизнесийн хэрэглүүрүүдтэй нэгтгэгдэх боломжтой. Түүнчлэн дуудлага бүр дуусахад автоматаар боловсруулах отчёт гаргаж, дуудлагын мэдээллийг яг таг ойлгож тайлбарладаг учир Recepcionista IA нь Хэлний Байгаль боловсруулалтын хамгийн дэвшсэн технологиудыг нэгдүүлсэн байдаг.
Для Miguel Martínez Vélez, Chief Product Officer de Arsys, “una llamada perdida es una oportunidad de negocio que no vuelve. Hasta ahora, ofrecer atención telefónica 24/7 estaba prácticamente reservado a las grandes empresas. Hoy, la IA nos permite democratizar ese nivel de servicio y ponerlo al alcance de pymes y profesionales que, a menudo, no pueden responder porque en ese momento ya están atendiendo a otro cliente”.
Recepcionista IA нь гурван өөр горимд үзүүлэх өөр өөр функцтэйгээр санал болгодог ба мөн компаны Канал IT-д зориулсан түншлэлийн хөтөлбөрийг нэмж хэрэгжүүлжээ. Бас бусад Arsys-ийн үйлчилгээний адил, Recepcionista IA 30 хоногийн баталгаатай байдлыг дагалдуулдаг, 24×7 олон сувагтай техникийн дэмжлэгийг Испани хэлээр өгдөг ба Европын болон Испаны өгөгөгдөл хамгаалал ба хувийн нууцлалын дүрэм журмыг хэрэгжүүлдэг.
