Бүх жижиг дунд бизнесийн эзэд жилд заавал нэг удаа асууж байх ёстой асуулт бий: Хоёр долоо хоног амралтад явахаар явбал миний бизнес надгүйгээр ажиллах боломжтой юу? Хариулт үнэнчээр «үгүй» эсвэл «магадгүй үгүй» гэж хэлэгдэх тохиолдолд асуудал байгууллагын хэмжээ, салбарт биш. Энэ нь хуваарилалтын асуудал юм.
Олон бизнест эзэн нь яг энэ шийдэлд хүрч чадаагүйгээсээ бусдаас илүү хийж чаддаг байсан учраас дээшээ гарсан байна: хэн ч илүү сайн, хурдан ба илүү зүрх хатуужилтайгаар хийхээс. Энэ ур чадвар нь тэднийг өсгөж чадсан ч тодорхой түвшэнээс хойш тэднийг үргэлжлүүлэн хийлгэх боломжоо алдах шалтгаан болдог.
Бизнес өргөжихгүй байна гэдэг нь эзэн нь цаашид боомт болж байгаатай холбоотой юм.
Авто-үйлчлүүлэгчтэй компани: хэн ч ярьдаггүй, хамгийн нийтлэг профиль
Компаниг эзэмшихтай ажилчидтай хүнтэй корпус хоёрын хооронд фундаментал ялгаа бий. Эзэмшигч нь ажил үйл ажиллагааг ажилдаг системийг барьдаг бол, өөрөө ажилладаг хүн нь өөрийн ажлын байрныг компани гэж нэрлэдэг.
Хоёр дахь профилийн шинж тэмдэг илэрдэг: хэнд ч түүнээс зөвлөлдөхгүйгээр шийдвэр гаргах боломжгүй, үйл явц нь түүний толгойд л хадгалагдсан, ямар ч бичигдээгүй, хамгийн чухал үйлчлүүлэгчид зөвхөн түүнтэй ярилцахыг хүсдэг, тэр салъялахыг оролдсон ч утас нь тасрахгүй. Хөтөлбөр давамгайлдаг. Бизнес дэвшиж чадахгүй, тойрог дурдаар эргэлддэг.
Асуудал нь урам зориг эсвэл авьяас чадварын асуудал биш. Энэ нь бүтэцтэй холбоотой асуудал бөгөөд үүнийг өөрчлөхөд хуваарилалт хэрэгтэй.
Хяналтыг чөлөөлөхөд хэцүү байдаг шалтгаан
Хуваарилалт хийх нь техник талаас хэцүү тул асуудал биш. Энэ нь эхнээсээ юу ч үүсгэгч хүн дотор гүнгээр суусан итгэл үнэмшлүүдтэй тулгардаг. Хамгийн түгээмэл ойлголтууд:
- «Би үүнийг илүү сайн хийдэг»: үнэн байж болох ч урт хугацаанд чухал биш. Зорилго нь từng даалгаврын төгс төгөлдөр байдлыг бий болгоход биш, бизнесийн өсөж хөгжих чадвард байна.
- «Тайлбарлах цаг надад байхгүй»: өнөөдөр тайлбарлахад хоёр цаг зарцуулдаг ч тэр тайлбар нь жилүүдээр хоёр цаг хэмнүүлдэг. Тооцоо нь илэрхий.
- «Хэрвээ юм алдаа гарвал би л буруу байх ёстой»: үнэн. Гэвч хэрэв ямар ч зүйл сайн явагдахгүй байвал чиний оролцоогүйгээр хэн ч ажиллаж чадаагүй байгаатай холбоотой буруу ч чи л байна.
- «Миний баг бэлтгэлгүй байна»: олон тохиолдолд баг төлөвшөөгүй байна нь тэдэнд хангалттай боломж олгогдоогүйгээс болно.
Хянаж чадаж, чих мотортойгоор хуваарилах (толгойг алдалгүй)
Хуваарилалт нь алга болсон гэсэн үг биш. Энэ нь хариуцлагыг бүтэцтэй байдлаар шилжүүлэхийг хэлнэ. Доорх үр дүнтэй процесс бий:
- «Таны ганц үнэлгээ шаардахгүй даалгаваруудыг тодорхойлох»: давтагддаг, бичигдэж болох эсвэл сурах боломжтой бүх зүйл хуваарилагдахад тохирдог.
- «Өөрчилсөн дараа бичгээр баримтжуулах»: бичгээр бичсэн үйл явц аман тайлбаруудад өгсөн өгүүлбэрүүдээс илүү үнэ цэнэтэй. Хэрэв бичигдээгүй бол хуваарилагдсан биш, зээлдэгдсэн байна.
- «Үр дүнг хуваарилах, арга барилыг биш»: юуг олох гэж зорьж байгаагаа тайлбарлах, алхам алхмаар хэрхэн хийхийг зааварлахгүй. Баг өөрийн замаа эрж хайх боломжийг үлдээ.
- «Хяналтын цэгүүдийг тогтоох, байнга хяналт тавих биш»: тохиролцсон мөчүүдэд дэвшлийг шалгах, алх бүрийг микроменежерээр удирдахгүй.
- «Алдааг үйл явцын нэг хэсэг гэж хүлээн авах»: анх удаа хуваарилах хүн алдаанууд гарахаас дургүйцэхгүй байх хэрэгтэй. Эдгээр алдааны зардал багийн автономийг хөгжүүлэхэд хөрөнгө оруулалт болдог.
信эрыг үнэнээсээ хуваарилснаар эзэмшигч юу олох вэ
Хуваарилалт зүгээр л үйл ажиллагааны үр ашигтай холбоотой асуудал биш. Энэ нь бизнес дотор эзэмшигчийн үүргийг өөрчилдөг. Баг байнгын хяналтыгүй ажиллах боломжтой болсон үед, эзэмшигч нь өөрийн цаг хугацаа ба эрч хүчээ тэр хүнээс нь өөрөөр хэн ч хийж чадахгүй зүйлд зориулах боломжыг олж авдаг:
- Дунд ба урт хугацааны стратегийг төлөвлөх.
- Шинэ бизнесийн боломжуудыг таньж мэдэх.
- Үйлчлүүлэгчид ба түншүүдтэй гол харилцааг дэмжих.
- Багийн дотоод ур чадварыг хөгжүүлэх.
- Засвар амралт хиймээр үед үнэхээр чөлөөлөгдөх.
Эдгээр эдгээр зүйлсийг өдөр тутмын шугамаас хийж чадахгүй. Энэ шугмаар л хуваарилалтыг хийж чадаагүй бизнес эрхлэгчид тулалдаж байна.
Баг ч бас ашиг хүртдэг
Хуваарилалтын нөгөө нэг үр дагавар гэж ховор дурдагддаг чухал зүйл бий: багийн өсөлтөд нөлөөлөл. Үр дүнд нь хариуцлагатай ажилчид илүү идэвхтэй оролцож, мэргэжлийн хөгжлөөр дэвшиж, компанид илүү урт хугацаанд үлддэг. Автономийн дутагдал нь ур чадвар гарч байна гэж үзэх үндсэн шалтгаануудын нэг юм.
Зөв хуваарилдаг бизнес эрхлэгч зөвхөн өөрийн цагийн графийг л чөлөөлөхгүй. Илүү чадвартай, илүү идэвхтэй ба илүү автономи багийг бүтээж чадна. Ингээд л өсөж томорч, гэнэтийн хэрэг явдлыг давж гарч, үүсгэн байгуулагчаас өөртэйгээ холбоотой байгууллагыг амжилттай авч явдаг төрлийн байгууллага төлөвшдөг.
Хуваарилалт эхэндээ төвөгтэй байдаг. Энэ нь итгэх чадвар, хяналтыг сулруулах, зүйлс өөр аргаар биелэхийг хүлээн авахыг шаарддаг. Гэвч энэ нь бизнесийн хөдөлгөгч хүчийг эзэндээ оролгоод архитектор болох цорын ганц арга зам юм. Энэ шилжилт саяхан, маргааш ирэхэд ч гэсэн, өсөхийг хүссэн аливаа жижиг дунд бизнесд зайлшгүй хэрэгтэй.
Диего Е. Родригес Паредес, Бизнесийн Хөгжил ба Бизнесийн Өсөлтийн чиглэлээр мэргэжилтэн.
