Хиймэл оюун ухааны бизнесийн замнал одоо хянах асуудал хамгийн анхаарлын төв болсон шинэ үе рүү шилжлээ. Хиймэл оюун ухаанд эзлэх сэтгэл хөөрөл үргэлжилж байна ч Logicalis Spain, олон улсын IT шийдлүүдийн тэргүүлэгч нь байгууллагуудын дотоод бүтэц тэдний үйл ажиллагааг дэмжиж чадах хэмжээсээс хурдан явж буйг анхааруулж байна.
Энэ нь Logicalis Global CIO Report 2026 шинэ олон улсын судалгаагаар илэрч байна. Энэ судалгаа generative AI-гийн өргөтөлт, автоном системүүдийн хөгжлийг дагаж буй технологийн удирдлагын байдал ямархуу байр сууриа авч байгааг авч үздэг. Тайланд байгууллагуудын 94% нь өнгөрсөн онд хиймэл оюун ухааны сонирхлоо нэмэгдүүлснийг харуулдаг боловч зэрэгцээд CIO-уудын 51% нь энэ технологийг нэвтрүүлэх явдал “хэт хурдан явж байна” гэж дурдаж байна.
Энэ нь IA-ийн талаар бизнесийн өнөөдрийн ярианд нөлөөлж буй чухал өөрчлөлтийг илэрхийлж байна. “Компаниуд хиймэл оюун ухааныг хэрэглэх үү хийгээд байх уу гэж асуудал биш, үнэн хэрэгтээ үүнийг удирдах, өргөтгөх, эрсдлийг нь хариуцахад бэлэн байна уу” гэж Logicalis-ийн өгөгөгдөл ба хиймэл оюун ухааны өгөгдөл ба анализийн нэгжийн захирал Альберто Роблес хэллээ.
Мөн судалгаа IA-д хөтлөгдсөн идэвхжил ба үйл ажиллагааны чадамжийн хоорондын зайн өсөхийг илэрхийлж байна. Аливаа олон компани өмнө нь таамаглалын аналитик, хэрэглэгчийн туршлага эсвэл автоматжуулалтаар үр дүн гаргаж байгаа ч эдгээр туршилтыг бизнесийн тогтвортой чадварт хөрвүүлж чаддаг компаниуд тун цөөн байна.
Үнэндээ CIO-уудын 66% нь хиймэл оюун ухааныг зөвхөн концепцийн туршилтын түвшнээс илүүгээр өргөжүүлэхэд өөрсдийн байгууллага бүрэн итгэлтэй байна гэж үздэггүйгээ хүлээн зөвшөөрдөг. Мөн 62% нь хийсэн хөрөнгө оруулалт бизнесийн тодорхой өгөөжийг харамсалтайгаар тодорхой хэмжигдэхүйцээр өгөөгүй гэж мэдэгддэг.
Асуудал нь, Logicalis-ийн хэлснээр, “технологи төдийлөн биш үйл ажиллагааны бүтэц дээр яг байна”. Технологи дээр л биш, харин байгууллагын дотоод бүтэц дээр гол асуудал оршиж байна гэж дурдсан байна. Хиймэл оюун ухааныг өргөн хүрээнд нэвтрүүлэх хамгийн том саад тотгорууд нь дотоод техникийн чадамжийн дутагдал (88%), өгөгдөлтэй холбоотой сорилтууд (87%) ба хууль эрх зүй, биелүүлэлттэй холбоотой өсч буй шаардлагууд (88%) юм.
Тайлан мөн IA-ийг томоохон хэмжээгээр нэвтрүүлэхэд “ашиглалтын орчин” нь бэлэн биш байдгийг илэрхийлж байна. Хэмжилт даяар 89% CIO нь байгууллага IA-ийг хөтөлбөрийн бүрэн боловсорсон засаглал, хяналт, удирдлагын загваргүйгээр нэвтрүүлж байна гэж хүлээн зөвшөөрдөг.
IA автонома хурдацтай өсөх нь аюулгүй байдлын шинэ эрсдлийг үүсгэж байна
Тайланд компаниудын кибер хамгаалалд IA оруулснаар бий болсон нөлөөлөл хамгийн чухал асуудлуудын нэг гэж үздэг. Энэ технологи хамгаалалтыг автоматжуулахад туслах нь дамжиж зогсохгүй халдлагын талбайг өргөтгөж, илрүүлэхэд илэрхийлэхэд хэцүү шинэ эмзэг байдлуудыг үүсгэдэг.
Байгууллагуудын 77% нь өнгөрсөн жил кибер аюулгүй байдлын хэрэг явдал тохиолдсоныг хүлээн зөвшөөрч байна, CIO-уудын гурав гаруй нь IA-аас хамгаалалтын шинэ “харалзгий цэгүүд” үүссэн гэж хэлж байна.
Мөн 57% нь ажилчид IA-generated хэрэгслүүдийн тохиромжгүй хэрэглээтэй холбоотойгоор компанийн өгөгдөлд эрсдэл учруулж байна гэж үздэг бол 66% нь эдгээр технологийг хариуцлагатай ашиглах талаар дотоод сургалтын хангалтгүй байдлыг тэмдэглэж байна.
Хариуцлага, харагддаг байдал дутагдал нь технологийн багийнхны дунд тусгай санаа зовоодог. Одоогийн байдлаар байгууллагауд ашиглаж буй IA-ийн багаж хэрэгсэл ба үйлчилгээний бүрэн хяналтыг 37% л мэдэгддэг.
Автоном IA-ийн өсөлт CIO-ийн үүргийг өөрчилж байна
Тайланд дараагийн том дуугаар дуусах агентлаг IA‑гийн дараагийн их давалгаа буюу автоном IA-ийн талаарх урьдчилсан төлөвлөгөөг өгч байна. Ирээдүйд 72% байгууллага генеритив IA-д хөрөнгө оруулалтаа үргэлжлүүлэх гэж төлөвлөж байгаа бол 60% нь хүн бага оролцох байдлаар үүргээ гүйцэтгэж, шийдвэр гаргах чадвартай системүүдэд нөөцүүдийг зориулах төлөвтэй байна.
Энэ дэвшил нь CIO-ийн компаний доторх үүргийг дахин тодорхойлж байна. Судалгаагаар технологийн манлайлах нь одоо зүгээр л хэрэгсэл суулгахаас илүүтэй, хүмүүс, алгоритмууд болон гаднын ханган нийлүүлэгчид хамтран зохион байгуулалтайгаар ажиллах орчинг бий болгоход чиглэж байна бөгөөд хяналт болон хариуцлагыг алдагдуулахгүйгээр ажиллах болно гэж үзэж байна.
“Технологи одоо ердөө ашиглагддаг зүйлээс илүүтэйгээр байгууллага хэрхэн ажилладагийг идэвхтэй оролцоод явж байна,” гэж Роблес онцлов.
Ургасан хувьсгал нь үйл ажиллагааны загварт мөн нөлөөлж байна. Ирээдүйд 94% компани нь технологийн хүндрэлд нийцэхийн тулд дээд зэрэглэлийн үйлчилгээ үзүүлдэг ханган нийлүүлэгчдээс дэмжлэг авах төлөвтэй байна, төдийгүй бараг тал хувь нь чухал үйлчилгээг гаднаас тулгуурласан байдлаар авч ажиллахыг төлөвлөж байна.
Эдгээр бүх нөхцөлд тайлан бизнесийн томоохон сорил нь IA-ийг нэвтрүүлэх биш харин хангалттай итгэл, ил тод байдал ба тэсвэрлэлтийг хангаж, үүнийг бизнесийн тогтвортой чадвар болгож хувиргах явдал гэж баталгаажуулж байна. “CIO-үүд одоо илүү хурдан инновацлахын тулд өрсөлддөг бус, нэвтрүүлсэн хурд байгууллагуудын хяналтыг давуу болгож чадахгүй байхаас сэргийлэхийн тулд ажиллаж байна” гэж Альберто Роблес дүгнэсэн.”
