Хиймэл оюун ухаан хууль зүйн салбарын өөрчлөлтийн түлхүүр хэрэгсэл болдог гэж бататгаж буй ч хуульчдын ажилд хүрээлэн хэвээр үлдэх нь тодорхой байна. Үүнийг ENLEY legaltech компанийн гүйцэтгэх захирал Роберт Бруфау дэмжиж, түүний үзлийг нэг өгүүлбэрээр товчлон хэлдэг: “Хиймэл оюун ухаан хуульчдыг орлуулах биш, тэднийг хурдлуулдаг.” Компанийн үйл ажиллагаа жилд 20,000 гаруй үйлчлүүлэгчтэй өсөж байна; Испани ба Мексикт зориулсан онлайн хууль зүйн үйлчилгээний моделийг технологи ба мэргэжлийн хуульчдын хяналтад тулгууран бататгаж байна.
Хууль зүйн үйлчилгээ цахим процесс болдог нь
Хууль зүйн салбар улам л илүү дижитал, бүтэцлэгдсэн загварт шилжиж байна; технологи зүгээр л дэмжлэгийн давхарга биш, үйлчилгээ хэрхэн хүргэгдэхийн гол хэсэг болжээ. Энэ нөхцөлд 2020 онд байгуулагдсан Каталонийн Enley хууль зүйн технологийн компани уламжлалт хууль зүйн үйлчилгээг дижитал дотоод процесс болгон стандартчилж, орчинд нэвтрэхийг хялбарчлах, салбарын ердийн саад бэрхшээлийг багасгах зорилготой платформыг хөгжүүлсэн.
Компанийн үйл ажиллагаа Испани ба Мексикт өрнөж байна; гэр бүл салалт, компаний байгуулах, брэндийн тэмдэг бүртгэл, өрийн төлөлтийг цуцлах зэрэг үйлчилгээг онлайн урсгалаар үзүүлдэг. Процесс энгийн маягтаар эхэлдэг ба дараа нь мэргэшсэн хуульчдад хянуулж, платформоор кейс бүрийг дижитал байдлаар удирдан явуулдаг.
Хууль зүйн үйлчилгээг бүтээгдэхүүн болгосон загвар
Enley-ийн загвар нь тодорхой нэг санаагаас эхэлдэг: кейс бүрийг тусдаа өвөрмөц зүйл гэж үзэхээс татгалзаж хууль зүйн үйлчилгээг бүтээгдэхүүний хэлбэрээр бүтэцлэх.
Энэ нь эхлэлээс дуусал хүртэл тодорхой, хамрах хүрээ нь хаагдсан, тогтмол үнэтэй, аль болох таамаглагдахуйц байдлаар явдаг процессын бүтэцтэй холбоотой юм. Хэрэглэгч платформд нэвтэрч өөрийн үйлчилгээний хүсэлтийг эхлүүлээд цаашлаад бүх урсгал —баримт бичиг, хяналт ба холбоо барих— дижитал байдлаар төвлөрөн явдаг.
“Эцэст нь бид кейс бүрийг өвөрмөц нэг зүйл гэж бодохоо больж, үүнийг бүтээгдэхүүний бүтэцтэй холбож эхэлсэн. Хэрэв үүнийг автоматаар эсвэл дунджаар стандарчилж чадахгүй бол, төслийг масштаблах боломжгүй”, гэж Enley-ийн CTO хэлж байна.
Зорилго нь хууль зүйн хэсгийг устгах биш, харин түүнийг эмх цэгцэлж илүү үр дүнтэй болгох, шаардлагагүй алхмуудыг багасгаж бүх процесстой холбоотой тод байдлыг нэмэгдүүлэх явдал юм.
Стандарчлал—масшаблалтыг түлхэцлэх механизм
Enley хууль зүйн технологийн салбарт улам илүү тодорхой болж буй чиг хандлагад орших бөгөөд уламжлалт гар аргаар удирдагдсан, маш их хуваагдсан байдлаар явж ирсэн үйлчилгээнүүдийн стандарчлал нь гол түлхэц болж байна.
Энэ хандлага үйлчилгээний хүрээг масштаблах боломжийг олгож чанарын хяналтыг алдагдуулахгүйгээр, процессын янз бүрийн цэгүүдэд технологийн сайжруулалтыг үе шаттай хийж үр ашиг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.
«Гол түлхүүр нь технологийг зүгээр л суулгах биш, процессын ялгааг багасгах явдал юм. Бүх зүйл илүү тодорхой байвал хэсгүүдийг автоматжуулах явдал хууль зүйн урсгалыг алдагдалгүйгээр илүү амархан болдог» гэж Enley-ийн техникийн багийнхан хэлж байна.
Компанийн ажил хагас hybride загвар дээр оршиж, технологи ажиллагааны хэсгүүдийг эмх цэгцэлж автоматжуулдаг бөгөөд хууль зүйн шийдвэрүүдийг мэргэжлийн хуульчдын гарт үлддэг.
