Wolters Kluwer Tax & Accounting España өнөөдөр Зөвлөгөөний Барометрийн тав дахь хэвлэл-ийг танилцууллаа, энэ нь салбарын өнөөгийн байдал ба ирээдүйг судалсан тайлан бөгөөд энэ жил салбарын өөрчлөлтийн түгээмэл хувьсалтай холбоотой мэргэжлийг тодотгон дүрслэн харуулж байна. Цифржүүлэлт ба хиймэл оюун ухааны нөлөөлөл нь салбарыг өөрчилж буй гол хөдөлгөгч хүчин чадал болж, одоо зөвлөгчдийн 71% нь өдөр тутмын ажилд хиймэл оюун ухааныг ашиглаж байна, өнгөрсөн оноос 66% илүү түвшинд хүрсэн байна.
«Салбарын төлөв байдлыг таван жилийн турш ажигласны дараа Зөвлөгөөний Барометр нь хөгжлийг илэрхийлэх үзүүлэлт болох онцгой нүд болж, бидэнд мэргэжлийг өмнө буй transformation-ийн үед өнгө аясаар харах боломж олгодог. Хууль журам дахь өөрчлөлтүүд, цифржүүлэлт ба хиймэл оюун ухаан зөвлөгөө өгөх байгууллагуудын ажиллах байдлыг дахин тодорхойлон, илүү стратеги, технологи ба илүү үнэтэй нэмүү өртөгтэй загвар руу түргэтгэж байна»» гэж Wolters Kluwer Tax & Accounting Europe-ийн EVP & Managing Director Bas Kniphorst хэлсэн.
Салбарын орлого ба үйлчлүүлэгчдийн тоо нэмэгдэж байна
Судалгаа дуусгавартайгаар жижиг бизнесийн бүтэцтэй холбоотой ихэнхдээ жижиг дүүжин зөвлөгөө өгөх студи хувиар бүтээгддэг гэж тодорхойлсон бөгөөд 77% нь 10-аас бага ажиллагсадтай байна; гэхдээ сүүлийн үед илүү мэргэжилжсэн болж, өсөлтийн эрмэлзэлтэй байна. 2025 онд 67% нь орлогоо нэмэгдүүлсэн ба 69% нь үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлсэн, өмнөх оноонтой харьцуулахад эерэг өсөлт илэрч байна; өмнөх онд 64% нь орлогоо нэмэгдүүлж, 68% нь үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлж байжээ.
Зөвлөгөөний Барометрийн тав дахь хэвлэл технологийн хөгжил зөвлөгөөгийн ролыг тусгаарлан өөрчилж буйг харуулж байна: зөвлөгөө өгөх байгууллагуудын 68% нь цифржүүлэлтэд өндөр ач холбогдол өгч байна, 2025 онтой харьцуулахад 11 цэгээс илүү. 84% нь технологи хэрэглэгчдэд цаг хугацааг чөлөөлж, уйтгартай ба давтагдах үйлдлүүдийг багасгасаар илүү үнэтэй үүргүүдэд анхаарлаа хандуулдаг гэж үздэг; 51% нь цаашид үйл ажиллагаагаа зөвлөгөөгөөр илүү төвлөрүүлэх ба админ багтаамжтай ажлуудаас илүү их утга бүхий үйлчилгээнд орно гэж үзэж байна; 38% нь ийм түгжээг илүү консалтинг чиглэлд чиглүүлэх боломж гэж харах юм.
Харагдаж буйтайгаар, хиймэл оюун ухаан зөвлөгөөний стратегийн үнэт зүйлийг бэхжүүлэхэд гол хэрэгсэл болж байна: 55% нь үйлчлүүлэгчийн зөвлөгөөний үйлчилгээ илүү сайжирна гэж үздэг ба 46% нь өөрийн үйл явцыг илүү үр ашигтай болгож чадна гэж үзжээ.
Сүүлийн жилүүдэд хиймэл оюун ухааны хэрэглээ эрс нэмэгдлээ: зөвлөгөөгчдийн 71% нь өдөр тутмын ажилдаа ашигладаг бол өнгөрсөн оноос 42% байсан; энэ нь бараг 70%-ийн өсөлт юм. Автоматжуулалт ба үр ашиг нь хиймэл оюун ухааны хамгийн гол давуу тал гэж 71% зөвлөгөөнд тодорхойлогдож байна, гэхдээ өгөгдлийн чанар (63%) ба дотоод туршлага ба сургалтын дутагдал (53%) зэрэг асуудлууд байсаар байна. Нэмж дурдахад, IA-аар хайлт ба үйлдвэрлэлийн үр бүтээмжийг дээшлүүлэх шийдлүүд ирээдүйн хэдэн жилд технологийн шинэ тэргүүлэх чиглэл боллоо, үүнийг 27% онцолсон.
Нөгөө талаар цагаан үүлэн (cloud) ба үйлчлүүлэгчидтэй хамтын ажиллагааны загвар нь хүч авч байна: зөвлөгөө өгөгчдийн 53% нь одоо үүлэн ба орон нутгийн шийдлүүдийн хосолсон загвараар ажиллаж байна, 2025-тай харьцуулахад бусад үйлдвэрийн 5 цэгээр өссөн; мөн 74% нь одоо эсвэл ирээдүйд cloud-д суурилсан технологиор хамтын ажиллагааны загварыг хэрэглэж эхлэх буюу нэвтрүүлэхийг зорьж байна. Мөн зөвлөгөөний байгууллагуудын үйлчлүүлэгчдийн дижитал боловсронгуй түвшинд ахиц гарсныг баталж байна: доод түвшинд дижитал байдлын хувь 22% болгож буурусаныг харуулж байна; 2025 онд 39% байсан; дунд түвшин 68% болж 2025 оны 55%-ээс өссөн; дээд түвшинд дижитал боловсронгуй түвшин бараг хоёр дахин нэмэгдэж 10%-ийн түвшинд хүрч байна.
Дөрөвөн журам дарамт, салбарын гол сорилт
Хууль журам дарамт үргэлж салбарын гол сорилт хэвээр байна гэж зөвлөгөөгчдийн 64%- нь үзэж байна. Ажиллах хүчинд орж буй шинэ журамтай холбоотой өөрчлөлтүүд ажиллах ачааллыг нэмэгдүүлдэг гэж 95% хэлж байна; 78% нь энэ нөлөөг удирдах зориулалттай программ хангамжийн шийдлүүдийг хэрэгжүүлдэг; 2025 оны 71%-ийн түвшинг гүйцэж байна. Мөн шинэ баримтжуулалтын журамтай холбоотой мэдлэг ч өсөж байна: 85% нь Верифакту (Anti-fraud law) ба Создвать та Crea y Crece (цахим бүртгэл) журмыг мэдэж байна; 2025 оны түвшингээс хоёр оноо илүү, 2024 онтой харьцуулбал 11 онооноос илүү нэмэгдсэн. Гэвч бизнесийн бүтэц эдгээр өөрчлөлтийг авч чадах бэлтгэл байдалтай холбоотой эргэлзээ үргэлжилж байна: зөвлөгөөний 61% нь ихэнх компаниудын эдгээр өөрчлөлтүүдийг авч чадах бэлэн байдлыг хангаж чаддаггүй гэж үздэг; энэ нь 2025 онд 74% байсан түвшингээс буурсан үзүүлэлт боловч still concerns remain.
Цаашдын журамын нэг нь цифр цагийн бүртгэлийн регистр бөгөөд салбарын шинэ хуульд дараагийн урьдын өөрчлөлт юм. Зөвлөгөө өгөх байгууллагуудын 82% нь энэ шинэ хуульд хангалттай мэдлэгтэй байгаа ч тэдний 54% нь үйлчлүүлэгчид цагийн бүртгэлийг одоо ч гар аргаар хийдэг гэдгээ хүлээн зөвшөөрдөг. Нөгөө талаас зөвлөгөөнүүдийн 54% нь аль хэдийн тохируулагдсан програм хангамжтай гэж баталдаг ба тэдний 33% нь үйлчлүүлэгчид ч цагийн бүртгэлийг програм хангамжаар ашиглаж байгаа ба энэ талбар өнгөрсөн жилийнхаас 28%-ээр өссөн.
Мөн салбарт бүтэцлэлийн томоохондоо шийдэгдэх шаардлага улам илүү тодорч байна: талantай холбоотой асуудал хамгийн их хэлбэрээр гарсаар байна: зөвлөгөөний 57% нь мэргэжилтэн барихад хүндрэлтэй гэж үздэг; 2025 онтой харьцуулбал ижил түвшинд байна; зөвлөгөө өгөх байгууллагуудын 74% нь эдгээр өөрчлөлтүүдийн нөлөөгөөр хүмүүсийн дутагдлыг дурдсан бөгөөд энэ нь өнгөрсөн оныхаас 10 цэгээр илүү. Зөвлөгөгчдийн 57% нь зөвлөгөө мэргэжлийн түвшин нь сонирхолтой биш гэж үздэг бөгөөд гол шалтгаанууд нь бичиг баримтын илүү ачаалал ба захиргааны дарамт (85%) ба мэргэжлийн нийгмийн хүлээн зөвшөөрөл бага (58%) юм; эдгээр хүчин зүйлүүд салбарын татлага, өвлөн дамжих үеийг хамгаалж байгаа эрсдэлийг тогтоож байна; 54% нь энэ эрсдэлийг ирээдүйн аюул гэж үздэг.
