Өчигдөр бид Испани дэх анхны харилцан яриатай онлайн супермаркет SABIA-ийн албан ёсны танилцуулгад оролцож, онлайн эрүүл мэндэд чиглэсэн худалдан авалтын шинэ хэлбэртэй танилцлаа: илүү хувийн тохируулалттай, илүү ухамсартай ба хамтран явдаг сонголт.
Платформ нь Dori L. Nieves-аар үүсгэн байгуулагдсан бөгөөд уламжлалт онлайн супермаркетаас давж гардаг загварыг дэмждэг гэж үздэг. SABIA-д хэрэглэгч зөвхөн ангиллаар шилжин, бүтээгдэхүүн жагсаалтаар хайх биш, харин платформтой өөрөө ярилцаж асуулт асууж, боломжуудыг харьцуулж, өөрийн хэрэгцээ, таашаал, сайн сайхны зорилгод нийцсэн зөвлөмжүүдийг авах боломжтой болдог.
Энэ экосистемийг танилцуулгын үеэр “гуравдагч гол суурь” гэж нэрлэсэн нь дараах гурван үндсэн нөлөөллийн гурван суурийг нэгтгэдэг: эрүүл мэндэд чиглэсэн бүтээгдэхүүнээр тусгайлан зохион бүтээгдсэн онлайн супермаркет, хиймэл оюун дээр суурилсан харилцан ярилцах интерфейс, хоол тэжээл, эрүүл мэнд, сайн амьдралын хэв маягтай холбоотой мэргэжилтнүүдийн олон нийлэг нийгэмлэг.
“Эрүүл хүнсний худалдаа хийх нь саад тотгортой тэмцээн байх ёсгүй. Өнөөдөр эрүүл мэнддээ анхаарах хүсэлтэй хэрэглэгч нь ерөнхийдөө олон талын эрүүл мэндийн мэдлэгийн эзэмшигч болох шаардлага тулгардаг; учир нь тэрээр уламжлалт системд бүрэн итгэж чадахгүй… мөн дээд хэмжээний мэдээллийн дарамт, аядуу бус мэдээллийн урсгалтай тулгардаг. Түүний өмнө олон шошго, олон маркетингийн мэдэгдэл – ихээхэн саармагжуулсан – ба ойлгоход үргэлж хэцүү шийдвэрүүд тулгардаг. SABIA нь дуу шинжилгээ нэмэгдүүлдэг биш, харин шүүлтүүрлэх хиймэл оюун юм. Энэ үйл явцыг илүү энгийн, гэхдээ зөвлөмжтэй, мэдээлэл ба дэмжлэгтэй сонголт хийж буй мэтээр хэрэглэгчдэд мэдрүүлэхийн тулд бүтээсэн гэж Дори танилцуулгын үеэр тайлбарлав.
Төсөл нь хооллолт, эрүүл мэнд ба технологийн хоорондын холбоо хэрэглээний хэв маягийг өөрчилж буй үед төрж буй явдал юм. Өдөр бүр хүмүүсийн эрүүл мэндийн хэрэгцээтэй нийцсэн бүтээгдэхүүн хайж байна: нөхөн төлжүүлэлт, спортоор амжилтach, гормональ сайн байдал, тэсвэр тэвчээргүй хүнсний асуудлууд, гэр бүлийн хүнсний хэрэгцээ, тодорхой дэглэмүүд эсвэл уламжлалт системд мэдээлэл тодорхойгүй байгаа, үлгэр жишгээр улсаас харгалзах хүнсний олон үйлдвэрүүдийн их хэмжээний мэдээлэл. Гэвч ийм хайлт нь ихэнх тохиолдолд будлиан, мэдээллийн илүүдэл, бодит тохирох бүтээгдэхүүн ба зар сурталчилгааны ил тод бус байдлыг ялгахад хүндрэл учруулдаг.
Худалдан борлуулалтын орчны экосистем
Энэ нөхцөл байдлын эсрэг SABIA нь худалдан авалтын туршлагыг харилцан ярианы гарчгийг илэрхийлэх хөтөчөөр байгуулахыг зорьж байна. Хэрэглэгч тодорхой хэрэгцээтэй тохирох ямар бүтээгдэхүүнүүд байгаа вэ гэж асууж, глютенгүй тусдаа ямар сонголтууд байна вэ гэж судлах, биеийн тамирын дадлагт туслах хүнсний бүтээгдэхүүнүүд ямар байгааг тодорхойлох, илүү эрүүл худалдан авалтын жагсаалтыг хэрхэн байгуулах, өдөр тутмын зуршилд тохирох аль альтернативууд байна гэдгийг асууж болно. SABIA нь хэрэглэгчийн ярилцлага ба таалагдсан байдлыг санаж, шаардлагатай бол худалдан авалтыг хэрэглэгчийн оронд дуусгаж чадах чадвартай.
Технологийн хэсгээс гадна SABIA нь SabiaConnect-г нэмж байгаа бөгөөд энэ нь эрүүл мэнд, хооллолт, эрүүл амьдрал ба эрүүл амьдралын хэв маягтай холбоотой мэргэжилтнүүд ба хамтрагчдын нийгэмлэг юм. Энэ экосистемийн дотор мэргэжилтнүүд эмчлэх зөвлөмжийн төлөөлөгчид, контент бүтээгчид, зөвлөлчид эсвэл хамтрагчдын үүргүүдээс оролцож хэрэглэгчдэд мэдлэг ба дэмжлэг үзүүлдэг.
Энэ нийгэмлэг нь мөн Nutriwarriors хэмээх мэргэжлийн хүмүүс ба мэргэжлийн профайлуудын чадавхыг өргөжүүлэн бий болгодог бөгөөд эдгээр хүмүүс экосистемийн идэвхтэй гишүүд болж, бүтээгдэхүүнүүдийг санал болгох, мэдлэгийг хуваалцах ба эрүүл худалдан авалтын хүрээлэн шинэ хамтын ажиллагааны боломжуудыг бий болгодог.
«Хиймэл оюун ухаан хүний үнэлэмжийг солино гэж бид тооцоолохыг хүсэхгүй байна; харин мэдээллийг эрэмбэлж илүү хэрэгцээтэй болгох хэрэгсэл болох ёстой. Нэмж хэлэхэд SABIA нь connect через таны хэрэгцээнд хамгийн тохиромжтой хүний мэргэжилтэнтэй холбож өгдөг. SABIA-г технологийн аюулгүй байдлаар ойлгож, хүнийг худалдан авах шийдвэр ба зөвлөгөөний төвд байрлуулдаг технологи гэж үздэг» гэж Дори хэллээ.
Платформ нь өргөн барааны каталогтой бөгөөд уламжлалт хүнсний цахим худалдаанаас ялгарахаар ил тод байдал, чанар ба хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй байдлыг гол ач холбогдол болгохоор ажиллаж байна. Түүний зорилго нь эрүүл байдалтай холбоотой бүтээгдэхүүнүүд ба шийдлийг хэрэглэгчдэд илүү хүргэх, худалдан авалтын туршлагыг зөвхөн үнээр, урамшууллаар эсвэл сэдлээр хязгаарлахгүй байх явдал юм.
«SABIA-г зөвхөн нэг супермаркет гэж ойлгож болохгүй. Бид технологи, бүтээгдэхүүн ба мэргэжлийн мэдлэгийг нэг дор хамт амьдруулах экосистемийг бүтээгдэж байна. Эрүүл худалдан авалт дууг багасгаж, контекстийг илүү гүнзгий болгох хэрэгтэй. Ийм учраас бид мэргэжилтнүүдийг тойрон эргээд мэдээллийг хооронд нь орчуулах ба бодит шийдвэрүүдийг бий болгоход туслахын төлөө байдаг», гэж тэрбээр нэмэв.
