Хиймэл Оюун Ухааны хүчээр үүссэн шинэ эрин үе ирсэнтэй холбоотойгоор олон брэндүүд дижитал маркетингийн стратегиа өөрчлөх шаардлагатай болсон. Продукт эсвэл үйлчилгээний анхны зорилго нь хайлтын системүүдийн эхэнд гарч ирэх байсан бол, хиймэл оюун ухааны ирэлттэй хамт компанийн сонирхол одоо Gemini эсвэл ChatGPT зэрэг чатботууд өгч буй хариултын нэг хэсэг болох асуудалд оршиж байна.
Испани улсад энэхүү хэрэгслийг ашиглах нь улам л өсөн нэмэгдэж байна: хиймэл оюуныг ашиглах хүн амын хувь 41,8%-тай, дэлхийн дунджаас (16,3%) эрс дээгүүр, Global AI Adoption тайланд зааснаар энэ хэрэгслийг дэлхий даяар хамгийн их ашигласан зургаа дахь орон гэж үзүүлсэн байна. Эдгээр нөхцөл байдлаас үзвэл Gartner-ийн таамаглалаар уламжлалт хайлтын системүүдийн хайлалтын хэмжээ 25%-иар буурч, чатботуудын эсрэг өөрчлөлтөөр зах зээл чухал хэмжээг алдаж эхлэх бөгөөд 2025 оны нэгдүгээр сараас май хүртэлх хугацаанд хиймэл генератив хөдөлгөгч системүүдээр хайлт хийх урсгал 527%-иар өссөн тухай Search Engine Land-ийн тайланд дурдагдсан байна.
Энэ шинэ парадигмыг ойлгох зорилгоор Токио Скуулын дижитал технологийн сургуулийн экспертүүд интернет дэх эдгээр шинэ хайлт хэлбэрүүд компаниудын стратегийг дахин бодож эргэцүүлэх шаардлагатайг судалж байна.
Жуан Луис Фриеро, Токио Скуулийн SEO-ийн хариуцлагатай ажилтан, IA-тэй ирэхээс өмнө SEO (Search Engine Optimization) нь интернет дотор контентуудыг оновчлох, мэдээлэл хэрэгтэй хүмүүст хүрэхийг хангах суваг байсан гэж тайлбарладаг. Хиймэл Оюун Ухаанаар удирдагдсан хайлтуудын хөгжил энэ байдалд өөрчлөлт авч ирж, GEO (Generative Engine Optimization) концепцийг нэвтрүүлснээр шинэ ертөнцийг бий болгосон. “Энэ ойлголт нь байршуулалтын ‘шинэ эрин үе’ гэж багтдаг бөгөөд ChatGPT, Perplexity, Gemini зэрэг генератив хөдөлгөгч системүүд дээр харагдахуйц байдлыг оновчлох үүрэгтэй” гэж мэргэжилтэн тайлбарлав.
Хиймэл IA-тай хэлэлцүүлгийн орчинд харагдах байдлыг баталгаажуулах
Одоо олон компаниуд тулгарч буй сорилт нь уламжлалт SEO стратегиа шинэ IA орчинд харагдах байдлыг сайжруулах боломжтой шинэ стратегитэй нийлүүлж, нэгтгэх явдал бөгөөд ингэснээр илүү олон хэрэглэгчдэд хүрэх боломж бүрдэнэ.
Жуан Луис Фриеро хэлэхдээ энэ парадигмын өөрчлөлтийн үндэс нь хэрэглэгчдийн зан төлөвт оршдог байна. “IA-ээр суурилсан хайлт нь хариултыг няц мушгасан байдлаар өгч вэбсайтуудад очих даралтыг багасгадаг боловч явсан зочид нь илүү чанартай байдаг. Хэлэлцээтэй орчноос тодорхой хуудсанд шилжих хэрэглэгч нь илүү тодорхой, шүүлтүүрлэг үйл явцтай зорилготой байдлаар вэб хуудсанд очдог тул конверси хувиралт ихсдэг”.
Манай талын Пабло Рока, Токио Скуулийн Дижитал Маркетингийн курсын багш, компаниуд генератив хөдөлгөгч хөдөлгөгчдийн соронз эх сурвалж болохын тулд брэндийн эрх мэдлийг бий болгох ёстой гэж тайлбарлав: “Энэ нь цифитал PR стратегиудаа бэхжүүлэх, салбарын холбогдох хэвлэлүүдэд гарч ирэх, манлайлагчидтай хамтарч ажиллах, арга хэмжээнүүдэд оролцох, мэргэжлийн контент үүсгэх зэрэгт хүчээ цуглуулдаг. Эцэстээ бид өөрсдийн салбарын мэдлэгтэй гэдгээ ил тод харуулж, эрх мэдэлт ба манлайлагчид болох ёстойг батлах хэрэгтэй” гэж тэрбээр тайлбарлав.
Гэвч IA-д чиглэсэн стратеги нь SEO-ийн харагдах байдлыг нь нөхөж өгдөг боловч олон жилийн турш сайжруулж ирсэн SEO-г бүрмөсөн солихгүй; харин үүнийг нөхөж нэмдэг. “GEO нь вэбийн техническ ба контентын бүх SEO ажлуудыг ашигладаг. Генератив хөдөлгөгч системүүд нь олон жилийн турш SEO-ууд хийж ирсэн ажлаас тэжээгддэг: сайн бүтэцтэй вэб архитектур, нотлогдсон эрх мэдэл, хэрэглэгчийн навигацийн туршлага сайжруулсан байх” гэж Пабло Рока тодотгож байна.
Эдгээр шинэ хэрэгслүүдийн түргэн нөлөөнөөс үүдэн аж үйлдвэрүүд өөрсдийн дижитал стратегиа шуурхайдаа тохируулж, харагдах байдлыг SEO-ийн үр дүнтэй нэгтгэл, GEO-ийн шинэ хандлагатай уялдуулан сайжруулах шаардлага тулгарч байна. Энэ шинэ эринд өөрийн байр суурийг хадгалах гол түлхүүр нь брэндийн эрх мэдлийг нэмэгдүүлж, ингэснээр генератив хөдөлгөгч машингуудын эх сурвалж болох явдал юм.
