Meta компанид чиглэсэн түүхэн шийдвэрийн хүрээнд Нью-Мексикогийн шүүхийн шүүгч тус компанийн сүлжээний платформуудыг үйлдвэр мэт зүйрлэн дүгнэжээ. Компанийн Facebook ба Instagram платформуудыг ашигладаг хүүхдүүдийн сэтгэл зүйн эрүүл мэндэд учруулсан хор хөнөөллийг тэр тэдний бохирдол гэж харж болох гэж үзсэн байна.
Шүүхийн шүүгч Брайан Бидчесид компанид 567 сая ам.долларын торгуулийг ногдуулсан боловч тэрээр түүнийг илэрхийлсэн хортой бүтээгдэхүүнүүдийг цэвэрлэх алхмуудыг ч зааж өгсөн байна. Шинэ аюулгүй байдлын арга хэмжээг тогтоож, 18-аас доош насны хэрэглэгчдэд сарын дотор 90 цагийн хязгаарлалт тавих, хиймэл оюуны чатботын хязгаарлалтыг мөрдүүлэх, платформуудад заавал сэрэмжлүүлэг тавих зэрэг шаардлагыг тусгажээ.
Эдгээр өөрчлөлтүүдийг хэрхэн амжилттай хэрэгжүүлэх вэ, хүүхдүүдийн сэтгэл зүйн эрүүл мэндэд эдгээр хамгаалалтын арга хэмжээ хэрхэн үр дүнтэй тусална вэ гэдэг нь одоогоор тодорхойгүй байна. Мөн эдгээр заавар зөвхөн Нью-Мексикод хамаарна; Meta-д эдгээр арга хэмжээг нэвтрүүлэхэд ямар нэг хугацаа заагдаагүй бөгөөд компани шийдвэрийнхээ давж заалдах хүсэлтийг илэрхийлээд байна.
Гэвч шүүхийн захиалга АНУ даяарх шүүх маргаанд нэгэн боломжтой замыг харуулав, учир нь Meta хүүхдүүдийг хамгаалах тал дээр илүү их хууль, журам, олон нийтийн дарамттай тулгарч буй үед өөр шүүх маргаанд үр дүнтэй арга хэмжээ авч хэрэгжүүлэхэд туслах магадлалтай гэж үзэж байна.
Энэхүү шийдвэр Нью-Мексик мужийн шүүхэд болсон хуулийн маргааны хоёрдугаар шатны туршлагаар гарсан бөгөөд шинэ торгуулийг 3-р сард Meta-д гаргасан 375 сая ам.долларын цивилийн шийтгэлд нэмэгдүүлж буй юм. Энэ шийдвэр нь компанийн хүүхдүүдийн сэтгэл зүйн эрүүл мэндэд санамсаргүй хор учруулсан, платформууд дахь хүүхэд эргэлзлийн талаарх мэдээллийг нуун дарагдсан гэж тогтоосны дараа гарсан хэрэг юм.
Meta нь оны сүүлээр хэвлэлийн мэдэгдэл гарган хүмүүсийг онлайн дахь аюулгүй байдлаар хамгаалахад ажиллаж буйгаа илэрхийлж, муу этгээдүүдийг илрүүлэх болон хор учруулдаг контентыг устгах асуудлыг илүү нямбай, ил тод байдлаар хийж байгаа гэж уламжлав.
«Бид онлайн дээрх өсвөр насны хүүхдүүдийг хамгаалах талбар дахь манай байгууллагын бичиг баримтад итгэлтэй байна, мөн бодит мэдээллийг битүүхэнд буруу тайлбарласан шаардлагад өөрсдийгөө хамгаалах үндсэн нөхцөлийг биелүүлэхэд чадна» гэж компанийн төлөөлөгч хэлэв.
Шүүхийн заавар бүхий арга хэмжээнүүдийг хэрэгжүүлэхэд тулгарч буй сорилтууд
Бидчесид заасан өөрчлөлтийн ихэнх нь нас баталгаажуулалтын хүчирхэг механизмд тулгуурладаг. Шүүх Meta-ийг Нью-Мексикод насны баталгаажуулалтын загвар, хэрэгслүүдийг сайжруулахад туслахгүйгээр, 13-аас доош насны хэрэглэгчдийг мэдэж эсвэл таамагласан хэрэглэгчдэд насны баталгаа шаардахыг шаардсан байна.
Гэвч энэ насны баталгаажуулалтын ямар хэлбэрээр харагдахыг тодорхойгүй юм.
«Насны баталгаажуулалтын үйл явц хувийн нууцаа хамгаалах байдлаар сайн хийж болдог ч хялбар зүйл биш» гэж Villanova их сургуулийн хууль зүйн профессор Питер Өмэрод хэлэв.
Федерал_CHILDREN’S PRIVACY laws COPPA нь 13-аас доош насны хүүхдүүдэд насны баталгаажуулалтын хэрэгслүүдийг хэрэглэж болохыг хориглодог тул шүүх Meta-д хүүхдүүдийн хувийн өгөгдлийг цуглуулах эсвэл онлайн-д пассив байдлаар хяналт тавихыг шаардах боломжийг олгодоггүй гэж тайлбарлав.
Хэрэглэгчид Нью-Мексикод байгаа эсэхийг тодорхойлох асуудал бас сорилт болно. Өмэрод хэлэхдээ Meta хэрэглэгчийн IP хаяг Нью-Мексиктай холбоотой эсэхийг шалгаж болох бөгөөд энэ нь «элсэн шиг хангалттай ажилладаг» шийдэл гэж үзэж болно.
Meta-ийн одоо хэрэгжүүлж буй хэд хэдэн аюулгүй байдлын хэрэгслүүд бий. Instagram Teen Accounts гэх мэт нь өсвөр хүрээнд холбоо барих эрхийг хязгаарлах, харах контентыг хязгаарлах, эцэг эхчүүдэд цаг хугацааны хязгаарлалтыг тохируулах боломжийг өгдөг.
Heat Initiative хөдөлгөмийн ерөнхийлөгч ба стратегийн албаны дарга Brooke Istook шүүхийн шинэчлэлүүдийг шүүхийн хяналтад явуулах нь зөв гэж үзэж байгаа гэж хэллээ.
«Одоо бид эдгээр компаниудын үйл ажиллагааг албан ёсны байгууллагаар шалгаж, хэрхэн хэрэгжүүлж байгааг үнэлэх боломжтой болно» гэж тэр хэлэв. «Шүүх одоо оролцож байгаа тул эдгээр өөрчлөлтүүд хэр үр дүнтэй байгаа, хүүхдүүдийг онлайн дээр аюулгүй хамгаалахад үнэхээр ажиллаж байгаа-дийг тэд үнэлж чадна» гэж нэмэв.
Experts say the ruling leaves out some of the most harmful features
Meta-ийн шүүмжлэгчид Instagram ба Facebook-ийн дизайны хамгийн таньдаг, хамгийн хор хөнөөлтэй гэж үздэг зарим хэсгүүд шийдвэрт үлдэгддэггүй талаар тэмдэглэж байна. Авто тоглуулах (autoplay), үргэлжлэн харах (infinite scroll) болон алгоритмчилсан контент санал болголт зэрэг онцлог нь сүлжээний платформуудыг донтуулах үндсэн нотолгоо болдог гэж олон талаас маргалдаж ирсэн. Гэвч Бидчесидийн шийдвэрт эдгээр онцлогийг сүлжээний салбарын бусад платформуудад ч түгээмэл хэрэглэгддэг гэж тодорхойлоод, зөвхөн Meta-ийн онцлогийг хоригловол өрсөлдөгчдийг давуу байдалд оруулахаар харагдана гэж бичсэн байна.
Энэ шийдвэрт сэтгэл зүй судлаач София Чоукас-Бредли зэрэг төгсөгчидийн дургүйцэл илэрч байна. Тэдгээр дизайны элементүүд өсвөр насныхны сөрөг хэрэглээ үүсэхэд чухал нөлөөтэй гэж үздэг.
Гэвч Чоукас-Бредли өөр шийдвэрийн аюулгүй байдлын арга хэмжээг дэмжсэн байна. Тэр маргааны нэг хэсэг болох насанд хүрэхгүй хэрэглэгчийн дасгалыг сонгодог байдлаар нуух «like counts» тохиргоог хүүхдүүдийн дансанд default-оор заставлахыг дэмжсээр ирсэн. Мөн хүүхдүүдийг онлайн дээрх насанд хүрээгүй бусад хүмүүсээс илүү хүчтэй тусгаарлах, хүүхдийн акаунтыг насанд хүрэгчдийн акаунтын санал болгож өгөхгүй байх, насанд хүрээгүй хүүхдийн дансанд найз эсвэл дагалдагч биш хүмүүсээс мессеж ирүүлэхийг хориглох зэрэг арга хэмжээг дэмжив.
«Секс шантаажлал, онлайн ертөнцөөс эхэлдэг хүүхдийн хууль бус сексуал өгөгдөл, хүний наймаа зэрэг үйл явдлуудын тохиолдол олон ба тэд энэ асуудлыг дуугүй үлдээх үндэсгүй» гэж Чоукас-Бредли хэлэв.
Лондонгийн Их сургуулийн Эдийн засаг ба улс төрийн сургуульд ажилладаг профессор Соня Ливингстон хэлэхдээ: «Хүүхдийн сэтгэл зүйн эрүүл мэндэд хамгийн хор нөлөөг үзүүлэх онцлогт нь аль нь илүү их нөлөөлдөгийг тодорхойлох нь асуудалтай; гэвч эмзэг хүүхдүүд илүү их хөндөгддөг нотолгоо хангалттай байна» гэжээ. Digital Futures for Children судалгааны төвийн тэргүүн Ливингстон үр дүнгүүдийг дүгнэж байна.
Some hope New Mexico’s actions lead to further regulations
Учир нь шүүхийн захиалгад заасан арга хэмжээнүүд Нью-Мексикод л хамаарагддаг тул, мозаик дүр төрхтэй шийдвэрүүдийг далайн зэрэглэлд нэгэн жигд байдлаар нэгтгэхгүйгээр муж бүрт ялгаатай хууль тогтоомж гарч байвал шинэ асуудлууд үүсч болзошгүй гэж экспертүүд үзэж байна.
«Энэ асуудлыг конгрессын түвшинд нэг журамтай болгох шаардлагатай; орон нутгийн түвшинд янз бүрийн асуудал үүсэх нь маш олон асуудлыг бий болгоно» гэж Нема Рахмани, өмнөх федерал прокурор ба West Coast Trial Lawyers-ийн ерөнхийлөгч хэлэв. «Өнөөгийн технологийн эрин үед энэ нь учир дутагдалтай» гэж тэр онцлов.
Хэд хэдэн эрх баригчид бусад мужуудад ижил шийдвэрүүд гарвал Конгресст өвөрмөц, шинэ тогтолцоог дэмжихэд түлхэц өгнө гэж найддаг. Холбогдох эцэг эхчүүд Нью-Мексикод халамжлах тохиргооны шинэ хэлбэрүүдийг авч үзэх нь сайшаалтай гэж үзэж байна. 13 настай охинтой Эбрукки дахь ээж Heather Statum хэлэхдээ охин нь олон төрлийн сошиал платформд нэвтрэх хүсэлт тавьсаар байна.
Statum instagram эсвэл Snapchat дээр халдлагад өртөж болзошгүй predators-үүдийн тухай аймшигтай түүхүүдийг сонссон. Мөн охины найзуудын хүрээлэнд сэтгэл зовнилттай асуудлууд онлайнд өргөн дэлгэрч байгааг мэдэж байгаа учир охиноо сөрөг контентэд халдах магадлалын тухай түгшиж байна гэжээ.
«Бид хамгаалах гэж буй арга хэмжээний зарим нь үнэн хэрэгтээ ажилладаггүй юм шиг санагддаг» гэж Statum хэлэв. «Энэ нь манай хоёрын харилцаанд томоохон асуудал үүсгэж байна, учир нь тэр намайг хэт хатуу гэж боддог» гэж тэр нэмэв.
Statum шийдвэрийн платформын түвшинд гаргасан өөрчлөлтүүд нь аюулгүй байдлыг нэг их нэмэх чадамжтай байж болзошгүй гэж үздэг ба хамгаалалтыг эрх чөлөөнөөс үл хасахаар туулахад хэцүү гэж хэлэв. Охидод тулгарч буй эрсдлийг тайлбарлах боловсрол өгслөөн хэр бүтээмжтэй байхыг тэр бодож байна.
