Өнгөрсөн олон арван жилд бизнесийн ашгийн талаархи хэлэлцүүлэг голдуу мөржин, үйл ажиллагааны үр ашиг ба капиталын нэвтрэлтийг орчин болгож ирсэн. Өнөөдөр өсөлттэй байгууллагуудыг зогсонги байдлаас ялгахад хамгийн их нөлөөлдөг хувьсагч нь өөрийн нэртэй нэг зүйл: манлайлах чанар юм.
Хэдий шинэ ойлголт биш ч өнөөгийн ач холбогдол нь нэн чухал байна. Сүүлийн жилийн хугацаанд цар хүрээ нь ихссэн компаниуд хатуу бүтэцээс илүү хувийн туршлагыг эрхэмлэгчид байсан бол энэ дүнгээ зөвлөх мэргэжилтнүүдийн хэлэлцүүлэгт тулгуурласан нотолгоогоор дэмжигддэг, зөвхөн сэтгэмж дээр бус бодит баримтад суурилсан дүн юм.
Холболтын нууц зардал
Дэлхийн сүүлд гарсан мэдээллээр ажилчдын ажилдаа идэвхтэй оролцох сонирхол сүүлийн үед буурч байгаа нь манлайлах чанарыг хэмжих гол үзүүлэлтүүд дээр санаа зовхиолдол үүсгэж байна. Үр дүнг тодорхой харуулахад: ихэнх ажилтны багийн хүчин чармайлт ердөө үндсэн хичээл зүтгэлд хязгаарлагддаг, мөн ихэнх хэсэг нь бүрэн татгалзсан байдлыг харуулдаг; энэ нь дэлхий даяархлын баялгийн үлэмж хэсгийг бий болгодог эдийн засгийн гүйцэтгэлийг асар ихээр уралдуулах үр дагаварт хүргэдэг.
Бидний компанийн хувьд энэ өгүүлэмж өнцөггүй ойлголт биш. Холбогдолгүй баг нь инновацийг үүсгэж чадахгүй, үйлчлүүлэгчдийг барьж үлдэхгүй, ажилчдыг ч урьж авч үлдэхгүй. Үр ашигт эрсдэл учруулдаг энэ асуудал үйл ажиллагааны үр ашигт нууц зардал болж хувирдаг. Энэ нь зүгээр л байгууллагын соёлын асуудал биш бөгөөд өрсөлдөгчдөөс илүү хүчирхэг байх стратегийг хэрэгжүүлэх хэрэгтэй байдлыг илэрхийлдэг. Өдөр бүрийн ажилчдын идэвхгүй байдал манай бүс нутгийн байгууллагуудын хувьд үнэтэй зардал болдог.
Тэгвэл асуулт нь лидершип чухал уу гэдгээс илүү яагаад ийм хэдэн компани аргачлалдаа нийцүүлж ажилладаггүй вэ гэдэг асуулт юм.
Удирдлагаас ургуулалтын хөгжөөгчид
Санаачилгатайгаар ухамсарлаж удирдах нь зөөлөн, тааламжтай, эсвэл зөвшөөрөлд суурилсан удирдлага байхтай ихээхэн ялгаатай. Энэ нь үндсэндээ дотоод эргэцүүлэл ба зорилгыг ил тод байдлаар тогтоох, өндөр гүйцэтгэл бүхий нөхцөлийг бий болгох хэв маяг юм. Энэ үүргийг гүйцэтгэгчид үнэмлэлт үнэт зүйэл ба үйлдлүүдийн хоорондоо тодорхой тунгийн уялдаа холбоог хадгалж, ажилчдын сайн сайхан байдал, ашгийн хувь болон нийгмийн орчныг хэрхэн өөрчилдөгийг байнга үнэлдэг.
Практик хэрэгжилтэнд энэ нь ямар ч фильтргүй харилцаа, бодит санаа солилцооны үйл явц, хэлсийн илэн далангүй байдлаар илэрдэг. Хүний капиталын олонabang дахь судалгаа удирдагчдын хандлага ажилчдын сэтгэлзүйг дунд зэрэг түвшинд илэрсэн байдлаар маш их нөлөөлдөг гэдгийг харуулдаг бөгөөд ингэснээр бүс бүрийн аливаа газрын манлайлагч нь байгууллагын санхүүгийн эрүүл мэнд ба үр ашгийг тодорхойлох гол хүчин зүйл болдог.
Испанийн зах зээлийн сорилт
Испани улс өөрийн онцлогтой бөгөөд энэ асуудлыг илүүтэйгээр ач холбогдолтой болгож байна. Испанийн бизнесийн бүтэц нь гэр бүлийн компанийн болон жижиг дунд үйлдвэрүүдийн хүчтэй нөлөөг хадгалдаг ч залуучуудыг татах, олон улсын хөрөнгө оруулалтыг татах, дижитал эдийн засаг ба дээд зэрэглэлийн аялал жуулчлал, хүнсний үйлдвэрлэлийн салбаруудад илүү үнэ цэнэтэй өрсөлдөх дарамтыг нэмэгдүүлж байна. Энэ нөхцөл хослуулахад манлайлах чанар тохирсон тохируулгыг бий болгодог гол хүчин зүйл болдог.
Испани дээд удирдлага açık хэлбэрээр итгэлцлийг байгууллагуудын стратегийн актив гэж үзэж байна. Ibex 35-ээс эхлээд дунд зах зээлийн төлөөлөгчид хүртэл итгэлцэл, тогтвортой байдал ба ёс зүйг нэр хүндийн эсэх, хууль эрх зүйн биелүүлэлтээс гадна бизнесийн загварын үндсэн багана байдлаар авч үзэхийг эрчимтэй дэмжиж эхэлсэн бөгөөд Европын зах зээл болон ESG хөтөлбөрийн шаардлагад нийцүүлэх үйл ажиллагааг явуулж байна.
“Дүрс хөндлөн өнгөрүүлэх хараа” нь амжилтын хувьд манлайлах чадварын хамгийн чухал ур чадвар гэж үзэгдэх болсон. Хууль эрх зүйн тодорхой бус байдал, дижитал шилжилт хурдтай, чадварлаг ажиллах хүчийн дутагдал, эрчим хүчний шилжилтийн сорилттай энэ орчинд тэр ур чадвар одоо ердийн давуу тал биш, харин шаардагдах шаардлага болсон.
Хөдөлгөгч гурван түлхүүр
Энэхүү хандлагыг үр дүнд шилжүүлэхэд байгууллагад гурван тэргүүн чиглэлээр шаардлагатай:
- Дунд түвшний удирдлагуудыг боловсруулна: тэдний идэвхжүүлэлт шууд багийн хамтын ажиллагаанд нөлөөлдөг тул тэдний хөгжүүлэлтэд хөрөнгө оруулалт хийх нь богино хугацаанд хамгийн их өгөөж өгдөг шийдвэр байж магадлалтай.
- Хэмжилт: хэмжээгүй бол удирдлага үр дүнгүй; манлайлах чанарыг байгууллагын удирдлагын үзүүлэлтэд оруулж, sustainability-ийг өндөр үр дүнд хүргэхэд чухал.
- Соёлын нийцэл: удирдлагын ямар ч санаачилга үр дүнд хүрэхгүй байх учраас боловсруулалтын зан байдал практикт үнэлэгдэх ёстой зан төлөвтэй нийцэх шаардлагатай.
Лидерлэх ухамсартай байдал манлайлагчийн хүчин зүйлээс эхлэх цэг биш. Энэ нь түүний үр дүн юм.
Диего Э. Родригес Паредес, Бизнесийн Хөгжил ба Компанийн Өсөлтийн мэргэжилтэн.
