Хиймэл оюун ухаан нь ERP-ийн үүргийг өөрчилж байна; ERP нь бизнест мэдээллийг д анализлах ажиллахаас бизнесийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд компаниудыг дэмжихэд шилжиж байна. SuiteWorld 2026-д Oracle NetSuite илүү ухаалаг ба автоном ERP-ийн төлөвлөгөөг танилцуулж, бизнесийн үйл ажиллагааг энгийн болгож, шийдвэр гаргалтыг сайжруулах зориулалттай шинэ функцуудыг танилцууллаа.
Бид Испанийн жижиг ба дунд бизнесүүдэд энэ өөрчлөлт хэрхэн нөлөөлөхийг, манай компаниуд IA-гаас ямар үнэ цэнэ авах боломжтойг, ERP автоном болохын зэрэгцээ хяналтаа хадгалах нь яагаад чухал хэвээр байгааг Альберто Лозано, Oracle NetSuite-ийн Өмнөд Европ дахь дарга,тай ярилцлаа.
MuyPymes: Энэ жилийн SuiteWorld-ийн хамгийн том сэдэвүүдийн нэг нь илүү автоном ERP рүү ахих хөгжил байсан. NetSuite тэр үзлийг хэрхэн бодит болгож байна вэ, компанийн хувьд юу өөрчлөгдөнө вэ?
Alberto Lozano: Хиймэл оюун ухаан бизнесүүд ERP-тайгаа харилцах хүний хандах байдлыг радикал өөрчилж байна. Өмнө нь хүмүүсийн удирдлага дор, меню-уудын дунд шилждэг уламжлалт системүүдээс одоо хэлний байгалийн хэлээр асуулт асууж, холбогдох мэдээллийг авч, үүргийг гүйцэтгүүлэх шинэ системүүд рүү шилжив.
Энэ нь NetSuite Next-ийн ард буй үзэл баримтлал юм. Бид IA-г өгөгөгдөл, ажлын урсгал ба бизнесийн процессыг нэгтгэн илүү ухаалаг систем бий болгож байна; энэ систем нь зүгээр л компанийн юу болж буйг ойлгоход туслахгүй, үйл ажиллагааг гүйцэтгэхэд улам илүү туслах болно.
Энэ онд SuiteWorld-д бид түүний үзэл бодлыг хэрхэн бодит болгоод буйг харуулж байна, IA-ыг өдөр тутмын үйл ажиллагаанд хэрхэн илүү өргөнөөр хэрэглэх боломжийг бид тэлж байна.
Мөн сайн мэдээ нь NetSuite Next 2027 онд Испанидаа ирнэ гэж төлөвлөгдөж байна, IA-аар дэмжигдсэн энэ шинэ туршлагыг манай улсад компаниудад авчрахаар байна.
Гэвч манай философи өөрчлөгдөөгүй. IA ERP-ийг илүү хүчтэй болгох ёстой, үүний үндсэн зорилго буюу компанийн санхүү ба үйл ажиллагааг үр дүнтэйгээр удирдах зорилго өөрчлөгдөхгүй.
Мөн бид хэрэглэгчдэд уян хатан байдлыг санал болгохыг тэргүүн зорилгоо болгож байна. Хэрэглэгч бүр IA-ийг авахад өөр өөр үе шаттай байгаа тул эдгээр функцийг өөрсдийн хурдаар нэвтрүүлэх, үйл ажиллагааг нь хянаж байхад туслах хүсэлтэй байна.
MuyPymes: ERP системүүд илүү автоном болохийн хэрээр компаниуд хэрхэн процессыг болон IA-д хуваарилагдсан шийдвэрүүдийг хянаж, удирдлагаа хадгалах вэ?
Alberto Lozano: Хамгийн чухал нь автоном гэж хяналтыг ухрах гэж байгаа хэрэг биш гэж ойлгоход оршино. IA нь давтан ажиллах талбарыг ихээр авч үлдэж, хүмүүс нь чухал шийдвэрүүдэд хариуцлагаа хадгалах болно.
Жишээ нь банкны reconciliation-ийг авч үзье. Өмнө нь хүн хоёр гурван цаг зарцуулж хүснэгтүүдийг шалгаж, гүйлгээг нийцүүлж, зөрүүг илрүүлэх ажил хийдэг байв. Одоо IA уг ажлын ихэнх хэсгийг дагаж, бизнесийн журмыг дагаж өөрийн хяналтад орон эксепшн-үүдыг хүн л оролцох шаардлагатайг зааж өгдөг. Өмнө цаг орчмол шаардагддаг зүйлүүд одоо минутанд хийж болно.
Гэвч энээ нь ажиллуулахын тулд IA компанийн нөхцөлийг ойлгож байх хэрэгтэй. Бүр өөр компанийн процесс, санхүүгийн бүтэц ба ажлын хэв маяг өөр байдаг. Хэрвээ IA орлогын зөрүүг дүнгээс авч үзэж байгаа бол тухайн байгууллагын хувьд энэ мэдээлэл юuыг илэрхийлж байгааг ойлгож байх хэрэгтэй.
Иймээс бид IA-аа NetSuite-д байгаа өгөгөгдөл ба бизнесийн процессуудтай холбож байна. Мөн Suite Agent Studio зэрэг функцийг нэвтрүүлж, хэрэглэгчдэд өөрийн агентүүдийн харагдах байдлыг болон хэрхэн ашиглагдаж буйг хянах боломжийг өгдөг.
Зорилго нь хүмүүсийг бизнесийн шийдвэрээс холдуулах биш; тэднийг давтан ажиллахаас чөлөөлж, илүү үнэ цэнэтэй үйл ажиллагаанд төвлөрүүлэх, мөн IA хийж буй зүйлд нь хяналтыг хадгалах явдал юм.
MuyPymes: Жижиг дунд үйлдвэрүүд IA-д хөрөнгө оруулалтын үр өгөөжийг хэрхэн хараад байна вэ? Ямар үр дүн очоод байна вэ, компаниуд хэрхэн IA-аа хэрэгжүүлэхдээ зөв хандлага баримтал deben?
Alberto Lozano: Одоо компаниуд тулгарч буй хамгийн том сорилт нь технологи биш гэж би боддоггүй. IA хаана илүү үнэ цэнэтэй нэмэгдэл өгч чадахыг ойлгох явдал юм.
Миний зөвлөгөө нь IA-г зөвхөн технологийн төсөл гэж бодохоо зогсоож, бизнесийн боломж гэж харах явдал юм.
Үүний хүрээнд NetSuite давуу талтай. IA-ийг бизнесийн удирдлагын платформд шууд нэгтгэснээр компанид түүнээс ашиг авч, санхүүжүүлэх ба үйл ажиллагааг дэмжихэд зориулагдсан процессуудад хэрэглэж, IA-ийг зүгээр л технологийн тусдаа төслийн нэгж гэж үзэхгүй.
Хугацаа нь үр ашиггүй системүүд дээр хамрагддаг процессыг хайх хэрэгтэй. Хэдэн процессууд дээр мэдээллийг гар аргаар шалгаж, өгөгдлийг нийцүүлдэг, давтагдах ажлуудыг гүйцэтгэдэг вэ гэдгийг анхаар. Эдгээр нь IA-ийг эхлүүлэх хамгийн сайн эхлэл байж болно.
Жишээ нь, IA-аар зарлагын зардал компанийн нислэгийн бодлого-д нийцэж буйг шалгах зэргийг хийвэл гар ажил багасч, ажилчид илүү үнэ цэнэтэй үйл ажиллагаанд анхаарна.
Компаний бүх зүйл нэг л шөнө нэг дор өөрчлөгдөх шаардлагагүй. Менежерийн нэгдэг ашиглагдах гэж буй ашиглалтад төвлөрөх нэг холбоосоор эхэлж, түүний өгөөжийг ойлгож, дараа нь өргөжүүлэхийг зөвлөж байна.
Амжилтын үнэлгээ IA хэр их ашиглаж буйгаас илүү: IA хүмүүсийг илүү үр ашигтайгаар ажиллуулж, илүү сайн шийдвэр гаргаж, бизнесийн гол асуудлуудыг шийдэхэд хэрхэн тусалж байгаагаар хэмжигддэг. Энд компаниуд хөрөнгө оруулалтын үр дүнд хүрсэн байна.
MuyPymes: Испаны ихэнх жижиг дунд бизнесүүдийн дижитал шилжилтийн эхний фазад байгаа учраас IA-д суурилсан ERP эдгээр компаниудын бодитойгоор авч чадах өсөлтийг яаж хурдасгах вэ?
Alberto Lozano: Энэ бол ойлгомжтой болсон асуудал. Бид удахгүй Испанийн нэгэн байгууллагатай ярилцаж, зарим жижиг дунд бизнесүүд IA-аас олж авах боломжийг алдах вий гэж санаа зовж буйг сонссон.
Гэсэн ч үнэн бодит байдал дээр IA эдгээр компанийг дижитал шилжилтийг түргэсгэх боломж олгодог гэж би боддог.
NetSuite-ийн нэг давуу тал нь компаниуд ERP-ийг хөгжүүлэх, IA-г ашиглах гэж хоёр тусдаа төсөл гэж бодох шаардлагагүй. NetSuite-д шилжсэний дараа тэд IA-тэй холбоотой, санхүүгийн менежментийн болон үйл ажиллагааны хэрэглээг нэгтгэсэн модерн платформ авах бөгөөд IA-г тусдаа технологийн төсөл болгож хардаггүй.
Мөн NetSuite Oracle-ийн дэмжлэгтэй тул жижиг дунд бизнесүүд технологи, аюулгүй байдал ба бизнес-д төвлөрсөн инновацид зориулагдсан түвшний технологи advantage-ийг ашиглаж чадна. Эрт дээр үеийн компаниудын хэрэгцээг хангах платформ дээр эдгээр боломжуудыг авах болсон байна; бизнесийн иншарах нэгдсэн инфраструктураас гадна илүүдэл төвөгшөөж холбогдолгүй.
Энэ нь хамгийн жижиг компанийн санхүү ба үйл ажиллагааны процессыг сайжруулах боломжтой гэж хэлж байна; IA-ийг автоматаар ажиллуулах, илүү ашигтай мэдээлэл авах гэх мэтээр туршиж үзэхэд тэдэнд чухал болно.
Жижиг компаниудийн хувьд энэ нь онцгой чухал юм. Том IT хэлтэс байхгүй, нарийн техник төсөл удирдах нөөц багатай байж магадгүй.
Бидний зорилго бол эдгээр функцийг илүү хүртээмжтэй болгох, компаниуд IA-ийг өөрийн бодитой нөхцөлд тохируулан хэрэгжүүлэх боломжийг хангах явдал юм.
Эцэст нь, жижиг дунд бизнесүүдийг хүлээлгэж өгөлгүйгээр эхлэхийг уриалмаар байна. Гар ажиллагаатай нэг буюу хоёр процесийг илрүүлж, туршиж үзээд дараагийн алхмуудаа тодорхойлоорой.
MuyPymes: Мэдээллийн чанар ба хамгаалалт IA-г ERP-д оруулж буйдаа чухал асуудал болоод байна. Компаниуд IA-г ашиглахаас өмнө ямар зүйлсэд бэлэн байх ёстой вэ?
Alberto Lozano: IA үр дүнгээ ихээр гаргахад хэрэгтэй мэдээлэл дээрх итгэл эвгүй зайгүй ирэх ба тэр мэдээлэл бизнест хэрхэн холбоотойг ойлгох нь чухал.
NetSuite-д IA-ийг нэгтгэхдээ өгөгдөл нь клиент, ханган нийлүүлэгч, бүтээгдэхүүн, санхүү ба үйл ажиллагаа зэрэг элсээгүй бүхий л талаас нэгтгэгдээд байгаа мэдээллийн хүрээг агуулдаг. Энэ бизнесийн контекст IA-ийг утга тайлахад үнэхээр чухал байдаг. IA нь ямар нэг зөрүүг тайлбарлах эсвэл үйл ажиллагаа авахыг санал болгохдоо энэ мэдээллийн үндэсний утгыг ойлгож байх хэрэгтэй.
Өгөгдлийн чанар мөн чухал. NetSuite-г суурь болгож буй үед хэрэглэгчдэд ямар мэдээллийг шилжүүлэх хэрэгтэйг нарийн сайн бодохыг уриалдаг; бүх зүйлийг зөөж ирэхээс илүү цорын ганц шаардлагатай хэсгийг шилжүүлэх нь зөв.
Өөрийн IA ч гэсэн өгөгдлийн чанарыг сайжруулахад тусална: зөрчил ба хэв маяг гажуудлыг илрүүлэх.
Аюулгүй байдал ба хяналт мөн адил чухал. Компаниуд өөрийн мэдээллийг хамгаалагдсан байгааг, IA тохирсон зөвшөөрөл ба хамгаалалтын журамд ажиллаж байгааг баталгаатай мэдрэх хэрэгтэй.
IA-ийн үнэ цэнэ зөвхөн амжилттайгаар ухаалаг байхаас гадна тэр мэдээллийг найдвартай байдлаар ашиглах чадвараас илэрдэг. Иймээс IA-ийг ERP дотороо нэгдэх нь бидний хувьд өөрийн дотоод орчинд хянагдан ажиллахыг хүсдэг ашгийн төв гэж үздэг.
MuyPymes: Хууль зүйн нийцлийг бодитой хэрэгжүүлэхийн тулд VeriFactu ба Испани дахь цахим багажуудтай NetSuite дасан зохицох уу?
Alberto Lozano: NetSuite Испани дахь олон жилийн үйл ажиллагааг явуулж ирсэн бөгөөд орон нутгийн татварын ба хууль эрх зүйн шаардлагад нийцэхийг бидний санал болгосон чухал хэсэг гэж үздэг.
Испани дахь NetSuite нь SII, VeriFactu ба цахим харилцааны шаардлагад хариу өгөхөд туслах хувилбартай бөгөөд хууль зүйн шаардлага өөрчлөгдөхөд бидэнд нийцүүлэн дээд хугацааг анхаарч, шаардлагад нийцүүлэхийг хангахыг үргэлж хянадаг.
Хууль эрх зүйн өөрчлөлтүүд ERP-ийн хэвийн үйл ажиллагааны хэсэг болдог. Шаардлагууд өөрчилдөг, бид хэрэглэгчдэд эдгээр өөрчлөлтүүдтэй зэрэгцэн ажиллахад туслах үүрэгтэй.
NetSuite гэж ерөнхийдөө Испани улсад зарагддаг глобаль ERP гэсэн үг биш. Энэ нь испанийн компаниудын хэрэгцээ ба хууль зүйн шаардлагад нийцсэн платформ юм.
Энэ глобаль функцийүүд ба орон нутгийн хараа хосолсон байдлаар өсөн амжилттай өсөж байгаа компаниудын хувьд олон улсын хэмжээнд өргөжих хүсэлтэй байхдаа улс орон нутгийн шаардлагад нийцэх юм.
MuyPymes: Компани өсөхийн хэрээр шаардлага нь үндсэн санхүүгээ удирдах байдлаас олон улсын зах зээлд ажиллах, янз бүрийн бизнес загвартай болох хүртэл эрс өөрчлөгдөж болно. NetSuite компанийг тэр Evolution-д хэрхэн дэмждэг вэ?
Alberto Lozano: Хамгийн чухал нь компанийн хэмжээ биш, үйл ажиллагааны нарийн төвөг юм. Бид өсөлтийн янз бүрийн үе шаттай компаниудтай ажилладаг; үйл ажиллагаанд аюулгүй байдал ба трассабилити зэрэг илүү чухал хэрэгцээнүүдийг шаардагддаг стартапууд хүртэл орно.
“NetSuite нь компаниас хэрэг болох сүүлчийн ERP байж болох” гэж хэлдэг зүйлүүдийн нэг юм.
Компани нь жижиг байдлаар эхэлж, санхүүжилт авч, шинэ зах зээлд өргөжиж, шинэ бүтээгдэхүүн эсвэл бизнес загваруудыг нэвтрүүлэх боломжтой бөгөөд үндсэн удирдлагын платформыг нөхөн солих шаардлагагүй.
Ирээд жилийн турш компаниуд өсөх тусам шаардлага нь илүү төвөгтэй болно. Шинэ охин салбарууд нэмэгдэж, олон улсын хэмжээнд өргөжиж, шинэ борлуулалтын сувгууд нэвтрүүлж, үйл ажиллагааг төрөлжүүлэх боломжууд гардаг. NetSuite нэг платформ дээр тэр Evolution-ийг дагаж, компанийн бүх хэсгийг харах ба хянах боломжийг олгодог.
Энэ өсөж буй компанийн хувьд онцгой чухал, учир нь ERP системийг өөрчлөхөд саатал үүсч, зардал нэмэгдэх ба их хугацаа шаарддаг. Бид компаниудыг өсөж-дэвшихэд нь төвлөрүүлэхийг хүсэж байна, тэдний технологи тэднийг дагахаар чадаагүйгээс болоод санаа зовохгүй.
Эцэст нь, бидний зорилго өнөөдөр хэрэгтэй функцийг компаниудад хүртээмжтэй болгох, ирээдүйд тулгарах шаардлагуудыг дагаж чаддаг уян хатан байдал ба өсөлтийн чадварын хамт байх зэрэг нөхцөлүүдтэйгээр үйл ажиллагааг хөгжүүлэхэд оршино.
