Dolfin, хиймэл оюун ухаанд суурилсан худалдааны төлөвлөгөөний удирдлагын платформ нь бүтээгдэхүүний хөгжлийг түргэсгэх, Европ ба АНУ-д өргөжих зорилгоор 2,5 сая ам.долларын seed эргэлтийг дуусгав. Энэ эргэлтийг Swanlaab тэргүүлж, Archipelago Next, Inveready болон Dozen оролцсон.
Санхүүжилтийг компанийн агентик бүтээгдэхүүний санал тавих чадварыг нэмэгдүүлэх, go-to-market багуудыг өргөжүүлэх, Европ ба АНУ-д дунд зах зээл ба enterprise хэрэглэгчдийн суурийг эрчимтэй өргөжүүлэх ажилд зориулах юм.
Хэрэглээ хэрхэн ажилладаг вэ
Хүчин төгөлдөр худалдааны багтай бүхий л компаниуд ихэнхдээ өөрсдийн нөхцөлд тохируулсан төлөвлөгөөнүүд дээр үндэслэн ажилладаг. Урамшууллын төлөвлөгөөнүүд борлуулалтын багийг юу ажиллахыг тэргүүлэхийг тодорхойлоод, үйл ажиллагааны бүтэц хэрхэн тогтохыг, компанийн стратеги үнэхээр тэргүүн шугаманыханд хүрч чадах эсэхийг шийддэг. Гэвч олон байгууллагад борлуулалтын комиссийг удирдах процессыг хүснэгтүүд, хуучин хэрэгслүүд ба гар аргаар гүйцэтгэдэг хэвээр байна.
Циклийн дунд үеэр төлөвлөгөөнүүд өөрчлөгддөг, өгөгдөл засагддаг, хуваарилалтын нормууд дахин тохируулагддаг ч олон системүүд эдгээр өөрчлөлтийг тоохгүй байдлаар бүтээгдсэн байдаг. Үр дүн нь эцэст нь зөв тоонуудад хүрч чаддаг боловч гар ажиллагаа, багуудын хоорондын тохирголт, тогтмол эргэлзээнүүдийн дараа л ажилладаг.Process нь орлогыг зөв тооцох боломж өгдөг ч энэ нь ихэнхдээ сараас хойш л илэрдэг бөгөөд багуудын орлогоор нь үргэлж хөтөлдөг тогтмол асуудлуудыг үүсгэдэг. Орлогын багууд нэг луйварлалтаас бусдаар зөв үйл ажиллагааг явуулахын тулд асар их хугацаа зарцуулдаг бөгөөд энэхүү алхмыг илүү хурдан, автоматжуулсан байдлаар хийх боломжийн талаар бодох шаардлага гардаг.
«Олон багийнхан өөрсдийн систем эвдэрч байна гэж боддоггүй ч улирал тутам түүнийг засах, тайлбарлах, түүнээсээ зугтаах зам хайх зэрэг үйл ажиллагаанд ямар нэгэн үргэлжилсэн хугацаа зарцуулдаг. Dolfin-ийг бид бий болгосон нь хүний эрмэлзэл ба бизнестийн зорилгыг илүү сайн уялдуулахад тохирох илүү сайхан арга зам байсан гэж мэддэг учраас» гэж Dolfin-ийн CEO ба үүсгэн байгуулагч Даниэль Серор хэлсэн.
Dolfin нь нэг тодорхой ойлголтоор эхэлсэн: цалингаас гадна төлөвлөгөө нь орлогыг бий болгодог чадварыг өгдөг.
Урамшууллын төлөвлөгөө нь өдөр тутмын борлуулалтын багийн анхаарлын төвийг юу руу луулахаас эхлээд, боломжуудыг хэрхэн бүтэцлэхийг, компанийн стратеги үнэхээр хэрэгжиж буй эсэхийг тодорхойлоход нөлөөлдөг. Гэвч ихэнх байгууллага нь төлөвлөгөөнүүд ажиллаж буй эсэхийг бодитоор харах боломжгүй байдаг.
Платформ нь RevOps, Санхүү ба Цалингаас төлөвлөгөөг боловсруулж, удирдаж, тохируулж байхад хэцүү нэгдэл, гадны зөвлөхгүйгээр дэмждэг. Dolfin нь боломжит CRM, ERP ба HRIS системүүдтэй нэгдэх замаар дунд зах зээлээс илүү төвөгтэй enterprise орчинд өсөлтийг дагалдан ажилладаг.
Onboarding-ууд өмнө нь зургаан сар хүртэл шаардагддаг байсан бол одоо хэдхэн долоо хоногийн дотор дуусдаг. Мөн өмнө нь гүйцэтгэх шатлалын комиссын циклүүд хэдэн өдрээр баталгаажуулагддаг байсан бол одоо хэдэн цагийн дотор найдвартайгаар хаагдах бөгөөд бизнесийн стратеги өөрчлөгдөхөд төлөвлөгөөнүүд шинэчлэгдэх эсэхээс үл хамааран ажиллах боломжтой болдог.
Dolfin нь борлуулалт хийдэг хүмүүсийн туршлагыг өөрчилдөг. Борлуулалтын багууд бодит цаг хугацаанд үйл ажиллагаа нь орлогт хэрхэн нөлөөлж буйг харж, зорилгодоо хүрч байгаа эсэх болон дараагийн түвшинд хүрэхэд ямар арга хэмжээ тусална гэдгийг мэдэж чаддаг болдог. Хэрэв гүйцэтгэл тодорхой харагдах юм бол зан behavior өөрчлөгдөж, багууд илүү оновчтой боломжуудыг эрэлхийлж, зорилгодоо ойрхон байхдаа илүү их хүчин чармайлт гаргаж, ойлгож, уншиж чаддаг системд итгэдэг.
«Dolfin-д бид итгэлтэй байна, учир нь борлуулалтын цалингийн төлөвлөгөө нь орлогын инфраструкурыг голдуу дэмждэг чухал давхарга хэвээр байна. Энэ асуудал зөвхөн комиссыг үнэмлэхүй нарийвчлалтай тооцоолох асуудал биш; урамшуулал, зан төлөв ба компанийн стратегийг realtime-д нийцүүлэх асуудал юм. Daniel, Antoni болон баг enterprise орчны шаардагддаг нарийн төвөгтэй байдлыг авч ирэх AI-native платформыг барьсан. Энэ хослол Swanlaab-д яг бид хайж буй зүйл юм: технологийг ашиглан том, зовлонтой, үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой зах зээлд өөрчлөлт авчрах үндэслэгчид» гэж Swanlaab-ын Гүйцэтгэх хамтарсан нөхөр Жуань Ревюэт хэлсэн.
Sales Performance Management зах зээлийн хэмжээ дэлхий даяар 3 тэрбум доллароос давжээ гэж үзэгдэж байгаа бөгөөд ирээдүйд энэ зах зээл эрс өсөх хандлагатай байна. Гэвч энэхүү салбарын ихэнх нь хуучин системүүдээр хангах бөгөөд архитектур нь хатуу, хэрэгжүүлэлтээс гадна гадаад үйлчилгээний ач холбогдол ихтэй байдаг. Борлуулалтын байгууллагууд илүү төвөгтэй болсноор эдгээр системүүдэдRealtime-ээр өөрчлөлт хийх, энэ өвөрмөц төвөгтэй байдлыг илүү зах зээлд даван туулах шаардлага нэмэгдэж байна.
Dolfin анхнаас хиймэл оюун ухааныг төвд тавьсан платформ юм. Энэ нь зөвхөн нэг журам өөрчлөхөд ч үнэтэй зөвлөгчгүйгээр өөрчлөлтийг хийдэг уламжлалт системүүдээс бүтэцийн давуу талыг өгдөг. Dolfin-т шинэ урамшууллын төлөвлөгөө хэдэн цагийн дотор идэвхжиж чаддаг. 48 цагийн флэш урамшуулал ч хэрэгжилтийн багийг оролцуулахгүйгээр ажил эрхлэлийн боломжтой.
