Леон дахь инновацийн төвөөс (León (HP SCDS)) олон улсын HP компани хиймэл оюун ухаанд суурилсан шинэ шийдлийг боловсруулсан бөгөөд энэ нь төрийн байгууллагуудын захиргааны бичиг баримтыг түргэтгэж, иргэдэд үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулахад зориулагдсан юм.
FlowMaster гэж нэрлэгдсэн шинэ бичиг баримтын удирдлагын систем нь хүсэлт бүрд илгээсэн бичиг баримтыг автомат байдлаар шалгаж, үйл ажиллагааны тус тусын шаардлагатай бичиг баримттай нь тааруулж шалгана, өөрөө байгууллагаас тодорхойлсон журам ба шалгуураас үндэслэн. Хүсэлт дутуу эсвэл тогтоосон шаардлага хангаагүй байх үед систем нь хариуцлагатай мэргэжилтэнд мэдэгдэл өгч, хэрэв шаардлагатай бол хэрэг бүртгэлд нэмэлт бичиг баримтыг шалгаж өгдөг.
FlowMaster нь ерөнхийдөө өргөдөл гаргах, барилгын зөвшөөрөл авах хүсэлтүүд, тагтны зөвшөөрөл зэрэг бичиг баримтын өмнөх баталгаажуулалтыг шаардагддаг бусад үйл ажиллагаанд дэмжлэг үзүүлэх зорилготой юм. Энэ нь нэг бүрийн шалгалтын хугацааг эрс багасгаж, боловсруулалтын хугацааг төрөл бүрийн үйл явцын хэлбэрээс хамааран 48 цаг хүртэл богиносгоход тусална.
«HP-д бид тодорхой асуудлуудыг шийдэх, хүний амьдралыг сайжруулах технологид итгэдэг. Тодорхой зорилготой хиймэл оюун ухаан нь үйл явцыг илүү энгийн болгодог ба захиргаа-иргэний харилцааг илүү хурдтай, үр ашигтай болгодог», хэлсэн нь Miguel Ángel Turrado, HP SCDS-ийн Ерөнхий Захирал.
Өдөр тутмын сорилтод тохируулсан технологи
Өөрийн олон тооны захиргааны үйл явцад эхний шатны мөрийн шалгалт одоо ч хүний хүчин чармайлтаар хийдэг. Энэ үйл явц нь хүсэлт бүрт шаардагдах бүх бичиг баримт багтсан эсэхийг нэг нэгээр нь шалгахыг шаардаж, үүний улмаас хугацаа хожимдож дараагийн шаардлагууд гарч ирдэг.
Хүсэлтүүдийн дунд ойролцоогоор 50% нь эхний удаад алдаа гаргаж эсвэл бичиг баримтын дутагдалтай ирдэг гэж үнэлэгддэг нь шийдвэрлэх хугацааг уртасгаж иргэний туршлагад сөргөөр нөлөөлдөг.
Энэ шийдлээр HP тухайн үйл явцын хэсгийг автоматжуулж бичиг баримтын үнэлгээг илүү хурдан, эмх цэгцтэй, үр ашигтай болгоход тусална. Зорилго нь эхний үе шатанд алдааг бууруулах, бичиг баримтын боловсруулалтыг түргэлүүлэх, захиргааны багууд үнэлгээ, хяналт болон шууд анхаарал шаардсан ажлуудад илүү хугацаа зарцуулах нөхцөлийг бий болгож өгөхөд оршино. Хэрэгсэл нь үйл явцын бүх үе шатанд хүний хяналтыг байнга хадгалдаг.
